Domino's Carretera Nacional — Restaurant in Nuevo León

Alrededor de la hora del ocaso de este pasado domingo 25 de agosto viví una desasosegante experiencia la cual alborotó mis papilas gustativas de manera atroz e indeseable... les cuento: Andaba hambriento y con afán de pizza, por lo cual decidí detenerme en este local, puesto que me quedaba de paso, e, incluso a pesar de ya haber recibido pizzas que dejaban mucho que desear en tiempos pasados, tomé la determinación de darles una nueva oportunidad... ¡grave error! Así que pido una pizza de masa original, con una mitad de jamón y champiñones y la otra de doble queso, espero durante un lapso aceptable de tiempo para su entrega dentro de dicho recinto y, tras ello, me marcho rumbo a casa. Acto seguido, llego a mi morada y me percato de la ruin aberración que se encuentra frente a mis ojos... ¡una vil pizza de consistencia afín a la de un pedazo de cartón completamente seca, requemada y desabrida! ¿Recuerdan que la había pedido de doble queso, cierto? Pues este insulto de pizza parecía apenas tener las sobras que les dejó una rata dentro de su almacén y, por si fuera poco, el grosor de la masa era tan delgada como la de una pizza napolitana... en fin, ¡una estafa total! Yo no sé si este infortunio culinario haya sido producto de la baja calidad de los ingredientes, la incompetencia o desidia de los empleados, o alguna otra razón, lo único que sé es que algo tiene que cambiar y ¡ya! Digo... si yo fuese el gerente de esta sucursal se me estaría cayendo la cara de la vergüenza, ¡qué desastre! En suma, este lugar ostenta el deleznable récord del peor Domino's donde alguna vez haya pedido, así que si yo fuese ustedes me ahorraría su tiempo y dinero, que hay otras pizzerías preferibles...

This Domino's Pizza location in easily the worst in Monterrey. The concept of costumer service is unknown to the staff and manager. They always seem angry and treat their customers like third class citizens. And if you think they're bad over the counter, wait until you call for a delivery. They never have enough delivery persons, won't honor the "30 minutes or it's free" warranty and avoid any kind of coupon or promotional discount. You are better off with any other of the many pizza places south...

Made a big order through rappi (delivery app) and never got the order. No one gave me my money back or the order the next day... NEVER PAY BEFOREHAND 👎🏻 I was NOT the only customer complaining to this establishment about the same issue, never buying from rappi or dominos again. Complained 3 times on the local and nothing was done. Apprently I made a $40 dollar donation JUST BECAUSE......