El Norteño Monterrey — Restaurant in Nuevo León

Lo peor que me puso pasar en mi vida una burla completamente de parte de la muer que me hizo el pedido espero que esto no se quede así, pregunté a la chica del teléfono, que si tenían hamburguesa sin pan en vueltas solo en una capa de lechuga, me dijo que efectivamente si la tenían y que me la podían enviar, jas me explicó que me iban a mandar un batidero de lechuga completamente rallada, envuelta en una bolsa de plástico y adentro la carne... Cómo es posible me comentan que el dueño se llama Ismael Granados, como es posible que puedas tener este tipo de servicios que se burlan del cliente, es la primera vez que pedía algo ahí por un volante que dejaron, y jamás en mi vida ni mis vecinos no yo vamos a volver a pedir nada en ese lugar. Super tardado, y aparte frío, ymi hamburguesa en un plástico cubriendo lechita rallada. Imposible de agarrar o comerse. Dios santo enserio muy mal servicio, sabor y muy mala...

Para empezar, la chicas que atienden el teléfono me trataron como si me hicieran el favor de tomar mi pedido, hablan muy golpeado y al parecer las palabras "por favor" o "gracias", no está en su vocabulario. Pedí para delivery y resulta que es mi culpa que no me llegó el pedido por no dejar mi número, cosa que a mí no me pidieron. Me dicen que yo debí dejar el número para que me localicén. Deje mi dirección y mi nombre, no me pidiera n nada más. Viene el tipo de la entrega, y se va sin esperarme 2 mins a que salga. Llamo, hago el reclamo y me dicen que por qué no di mi número (no me lo pidieron) Llamo 40 mins después y según el tipo regresa al restaurant y dice que no hay nadie, pero es falso, siempre hay alguien en recepción. Muy mal servicio de las personas la VDD. Que pena que aún y así se les pagan, a ellas la verdad les da igual si venden o...

Deberían elegir mejor a quien contratan de empleados, la chica que se encarga de atender las llamadas es una mal educada, nos trató súper mal y nos habló como si nos hiciera un favor por pedir. Tenía toda la intención de volver a comprar en este lugar, pero ese tipo de tratos te dejan con un mal sabor de boca, que ni disfrute la comida, la verdad uno no tiene la culpa de que hayan tenido un mal día y se desquiten con uno. Lastima de lugar tenía toda la intención de volver a ser cliente. Ni hablar, nunca los recomendaré Pd: mi hamburguesa tenía un plástico...