Malecón Habana — Restaurant in Nuevo León

Decidí esperar unos días para dar una opinión objetiva.

Pésima experiencia. Es una lástima porque el lugar es muy agradable, por eso entré, pero la persona que está en la entrada parece que te está haciendo un favor.

Primero me condiciona a que hay cover, cover? Está bien, solo contempla que el lugar estuvo vacío, el servicio fue pésimo y tu atención y sobretodo educación de lo peor. Un lugar que cobra cover debería ser muy distinto, pero está bien, tus condiciones y yo las acepto o las rechazo y me voy.

Me condicionas a consumir mínimo $250 pesos, porque? De plano te va muy mal? nuevamente, mejora tu atención, servicio y educación y no te verás en la necesidad de hacer eso. Créeme, así somos los mexicanos, por muy bueno que sea si el trato no es bueno no vamos, por muy malo o promedio que sea, si el trato es bueno de ahí no salimos. Ya deberías saberlo. Mi cuenta fue de $700 pesos por cierto. (solo yo)

Yo creo que los mexicanos te hemos tratado muy mal para que seas así, pero hermano, de corazón, así como tu directa o indirectamente invitas a las personas a retirarse como lo hiciste conmigo, yo te hago la misma invitación, retírate de mi país si no estás a gusto pero no nos trates así porque un día las cosas van a terminar mal y eso no está bien. No todos tenemos la paciencia.

Me puedo sentar aquí? (señalé una mesa para dos personas) No, aquí no, solo para mas de una persona Pero quiero tomar unos tragos, cenar algo y escuchar y ver cuando empiecen a tocar Pues no se puede, porque si llega un grupo de personas no lo voy a poder sentar ahí Y yo que? voy a pagar también Allá arriba hay lugar si quieres (es muy tarde, vengo del trabajo y estoy cansado, ok me fui a la terraza) "terraza vacía" solo un par de personas en una mesa y yo solo

Pedí una bebida de litro mesero: no hay y no hay ok que tienes? solo para llevar (me están corriendo?, no creo) pues sírvemelo en un vaso para llevar y me lo tomo aquí porque quiero escuchar la música, están por empezar a tocar no puedo cómo, porque no puedes? no sé, solo me dijeron que no se puede (lo está haciendo personal o que pasa?) muchos peros no ? vengo a consumir no a robar, voy a pagar, me condicionan para entrar, me condicionan para consumir, me condicionan para el lugar donde quiero sentarme y está vacío y ahora me condicionan de lo que quiero tomar? "mesero se va y regresa" te lo puedo servir así en dos tarros, evidentemente no es un litro, pero bueno, no me iba encasillar y buscar problemas...

Pedí unas croquetas de carne, la peooooooooor comida que me han servido en muchos años, agrío, consistencia terrible, lechuga echada a perder, terrible en verdad. Un plato de 15cm con unas croquetas y a ese precio? ni hablar, nuevamente, la carta es clara tiene precios y uno acepta y por eso lo pide. De hecho, me salió mas cara la consulta y la receta médica al otro día. Pero nuevamente, un establecimiento que cobra a ese precio la comida debería ser muuuuuuuy diferente. Por cierto, no me las comí todas, las guardé para dárselas a un perro de la calle afuera del hotel donde estaba hospedado. Para que no salgan con el típico "pero te las comiste".

Pedí un bebida más, que me llevaron nuevamente en dos tarros pequeños, las terminé y después de esta terrible experiencia preferí retirarme. Si, si deje propina, los chavos que trabajan ahí no tienen la culpa pero la propina así como el respeto se ganan y tu no te mereces ninguno de los dos.

Me fui, y cuando pasé por la planta baja tenía 3 mesas vacías. Nuevamente, esto se pudo haber evitado si tu servicio, tu atención y tu educación fueran mejor.

(Pongo calificación 1 solo para...

Doy solo 1 porque no quiero verme gacho, como alguien que me gusta cocinar conocer diferentes lugares de otros países y utilizar bastantes condimentos la comida fue en General TERRIBLE. Desde la ropa vieja hasta las chuletas no dejaban de ser algo que no dieran en una escuela sin sabor, duro y sin consistencia. Yo que fui hace años 1 mes a cuba no recuerdo para nada que la gastronomía cubana fuera así, pollo sin sabor, carne de res pálida frijoles no muy cocidos etc. Quizá las recetas si son cubanas pero la ejecución de la comida fue pésima, el chef tiene que ver qué onda con lo que hace por que si me dicen es que no conoces cuba significa que la comida de ahí sabe tierra.

No dudo que el ambiente sea bueno ya que nuestra mesa por ser demasiado grande fue en la terraza y ahí es donde el cover no me hizo sentido pero okey les pasamos esa es su regla. Nos habían comentado que la comida tardaría pero eso no nos molestó lo molesto fue que por cada bebida que pedíamos se tardaban 30 min contados en traerla entonces si mínimo la comida la traerían tarde las bebidas que el bar estaba 1 metro mío no debería tardar ... ERROR. Si me dieran permiso o mismo iría por las bebidas y las destaparía pero no me puedo meter al bar como si fuera mi casa.

El lugar es un lugar para ir bailar y tomar solamente, la comida desgraciadamente no sabe a nada y en la mesa habíamos 3 personas que conocimos cuba y nadie recuerda que el sabor fuera así de decepcionante. Y lo peor de todo el precio, la comida aparte de no tener buen sazón es un poco elevado al precio, por los ingredientes que no son traídos de ningún lado son locales obviamente cobran como si fuera comida ligeramente importada, un platillo de arroz, frijoles, lechuga, 3 rebanadas de plátano y 150 gramos de pollo no podría costas más de 180 pesos ya que son básicos en la comida aquí. Si fuera un filete de res entendería quizá el costo por gramaje pero no. Tendré que conocer otro lugar para poder comparar la ropa vieja y saber si fue mala suerte del chef que cocino terrible, si fue sin querer comida desabrida o si la gastronomía cubana no me gusto teniendo de ejemplo el sazón de casa que son miles de especias y chiles etc que hacen que esta experiencia fuera como probar un taco en estados unidos .

Al final hicieron algo que nadie debe hacer, pedir propina sugerida cuando tu sabes que diste mal servicio, cuando sabes que tu cocina es lenta, cuando no diste abasto de bebidas .... Eso es para un excelente servicio pero si tienen un deficit de meseros o lentitud eso afecta a todo esto ya que es algo ajeno a mi y los demas que no debemos nosotros de considerar.Quieren propina sugerida eso es cuando no dejan que te falte algo sin...

Le doy esa calificación porque hubo muchos detalles malos en nuestra visita, desafortunadamente el servicio fallo toda la noche, pienso que principalmente por no tomarse la molestia de apuntar lo que se le iba pidiendo como generalmente ocurre en casi todos los restaurantes, aunado a esto les faltaban muchos platillos de la carta y de los que si tenían tuvimos inconvenientes/errores con casi todo lo que se ordenó, los tostones duros como piedra, pedi el lomo a la plancha y la guarnición era ¿ensalada? (2 pepinos y 2 rebanadas de jitomate), caballero, lo único bien sazonado eran los moros con cristianos 😱, recuerdo que en Cuba los platos son grandes y bien servidos y aquí lamentablemente no es el caso, además de que muchos traen la misma pobre guarnición de col rallada sin sazón (de los platos que consumimos: las bolitas de queso crema, el queso a la plancha, la papa rellena y las croquetas tenian esto y un aderezo ranch comprado), estén atentos a los costos de las bebidas y a qué aunque en la carta diga una cosa en la realidad es que o ya no lo tienen o ese día decidieron que no lo iban a servir, sandwiches que en la carta dicen claramente que llevan cierto relleno y cuando te lo entregan mágicamente ha cambiado a algo diferente y que además cuando se los haces ver en lugar de aceptar que cometieron un error te dicen que eso no existe en Cuba🤔 y que aunque no lo cobraron (solo eso faltaría) no fueron capaces de dar una solución satisfactoria para los clientes, platillos y bebidas que llegan desfasados como si no pudieran sacar una comanda (grande o chica no importa) al mismo tiempo. Alitas y boneles con un poco de salsa picante de bote, ¡eso no es comida cubana!🤷🏻‍♀️. Música y ambiente: pues algo hubo solo que en lugar de música tropical que invitará a bailar tuvimos versiones de baladas, aunque hay que reconocer que por lo menos el cantante tenía buena voz y actitud. Conclusión: Mala comida, servicio pésimo, consumo caro, música "buena", ir solo si quieres sentirte en Cuba PERO POR LAS CARENCIAS Y FALTA DE INTERES del lugar.

PD. el dueño o encargado debería poner más atención a los muchos comentarios, NO de hoy sino de diferentes fechas en los cuales les hacen ver estos mismos puntos y otros más, antes de ponerse a responder altaneramente pidiendo "respeto" cuando el NO lo da al expresarse de manera despectiva en sus respuestas. Mi gran consuelo es que ya se cual es el negocio al cual no hay que regresar nunca en...