Restaurant Palax — Restaurant in Nuevo León

Poor and bad service. Just because I'm not Mexican they ignore me when I walked in. Waited for 10 mins for the waiter to hand the menu and took another 10 mins to come back and asked what I wanted drink. The waiter came back 10 mins later with my drink then only ask what I would like to order. After almost half an hour I finally get my machacado tacos. And the other thing while waiting for my food I had finished my coffee and nobody bother to ask me for coffee refill until my taco got to me only the waiter ask me if I wanted more coffee. So if you're foreigner I would not...

Aquí pase una experiencia desagradable, pues la mesera nos atendió hasta que pudo y quiso, andaba de malas por tanto trabajo, y de alguna manera no es su culpa sino del restaurante que no contrata más gente aún sabiendo que tienen buena concurrencia pedimos café se supone que es de refill y aunque ahí está especificado que solo te darán 2 más al pedir más nos advirtió que si pedimos uno más nos lo cobraría ella aún no sabe si tengo o no dinero para hacer está advertencia y si yo no llevará dinero para pagar pues la vergüenza sería para mí , y además de que si eso fuera poco nos cobraron mal... Mi hijo pidió huevos norteños, yo pedí huevos con machacado, nos sirvieron exactamente lo mismo pero si cobraron como huevos norteños los muy descarados y aunque reclamas no lo aceptan, y ya para terminar la cuenta la dieron también hasta que les dió la gana, la verdad ahí no fue nada bueno y no lo recomiendo 😒 pdt entre al baño a lavarme las manos y también sin vaciar los botes de basura y todavía de pilón el estacionamiento cobraaa ni porque vas a hacer...

Después de casi tres años de no venir, tuve que regresar no por gusto si no porque a mi suegra le gusta este lugar y hay que consentirla a su manera. El servicio lento aun es un problema teniendo en mente que el restaurante no estaba lleno. La comida por muy bien servida que te la lleven a tu mesa, si no tiene sabor pues hay mucho que se pueda hacer. Las meseras si son muy amables, pero uno viene a pagar el servicio completo y no amabilidad con comida sin sabor. En esta actualización lamento no poder recomendar este lugar nuevamente. Y por favor dejen de cobrar su estacionamiento si como quiera te entregan un ticket donde dice que no se harán responsables si le pasa algo al vehículo. Estaba muy sucio el estacionamiento como para que quieran ampararse de que lo usan para mantenimientos. El lugar esta en una excelente zona en pleno centro como para que no puedan ofrecer a sus clientes estacionamiento gratuito. NO RECOMIENDO ESTE RESTAURANTE y no pienso...