Starbucks — Restaurant in Nuevo León

Worst world wide service experience I have had in a Starbucks. There was a ckeck out line mix up and the manager instead of working to resolve the issue and make the upset customers comfortable and welcome, he fuled the situation made it a "me" scenario arrogantly confronted customers. I will NEVER buy anything at this location again. Shame...

El Starbucks más sucio al que he ido, tienen la barra regada con la comida que preparan y la persona que cobra agarrando el dinero de los clientes agarrando los quesos y jamones haciendo baguettes y sandwiches sin ponerse guantes nunca compraría ese tipo de alimentos ahí, el personal no sabe ni lo que cuesta lo que tienen exhibido en los estantes (vasos, galletas y café molido) pregunté y me dijeron que no estaba seguro de los precios, las mesas embarradas de café, tuve que ponerme a limpiar la mesa que iba a usar porque estaba muy sucia, todavía me vieron limpiando y se hicieron de la vista gorda, el piso con envolturas de popotes y sobres de azúcar tirados, la mesa grande de atras ocupada por el personal de ahí haciendo dibujos y manualidades, y por si fuera poco estábamos a 30 grados y tienen el aire acondicionado apagado (naturalmente para que la gente no se quede). En general pésima sucursal, hasta ahora la peor que...

Coffee has a great taste compared to the ones I tried in Kansas. I know people always says: Starbucks is Starbucks everywhere but I disagree. I love coffee from Honduras, Colombia, Chiapas and Veracruz and the one at Monterrey airport is...