Tacos Leal Las Américas — Restaurant in Nuevo León

Tengo toda la vida de comer Tacos Leal (desde que están en un carrito) y de un tiempo para acá cada vez que voy hago corajes. NUNCA ME DAN BIEN MI ORDEN! O no le ponen los frijoles, o me cambian guisos por otros, o traen poca cantidad (literal lo de poco guiso) o no me entregan el refresco (cuando he pedido para llevar) o algo sucede. Pensé que tal vez sería la sucursal (Garza Sada) pero he ido a la del centro y hoy fui a la de Las Américas (no tienen refresco refil, los combos solo son de lunes a jueves, etc. etc.🙄 Pues no, no solo es la de Garza Sada, en las Américas pedí dos de deshebrada, uno de papá y uno de queso y me dan 3 de queso y uno de deshebrada.....que tan difícil puede ser tomar un pedido de una persona sin haber más clientes? Y le digo a la srita. De su error y me pide el ticket???? Y le digo para quieres el ticket, si lo hubieses escrito (3 de queso y 1 de deshebrada) también está mal. PÉSIMO SERVICIO! No cabe duda que al ojo del amo.....cuando estaba Beto al pendiente y su esposa era otra cosa. Mi recomendación es que pongan atención a esto que está pasando, los tacos NO están baratos (para que te casiquen el guiso). Por lo pronto hoy decidí no volver a ninguna sucursal y ya se que el hecho de que no vaya un cliente puede no importarles, peeeeeero, no soy la única que piensa así, tengo conocidos que les ha pasado lo mismo y ya no quieren ir. Sería bueno capacitar mejor a los empleados (cajeros y cocineros) porque hasta parece que decidieron poner como requisito para ser contratados ser descorteses y ponerle lo menos posible a...

Hoy 31 de marzo a las 12:04 del medio día, Num. De movimiento 207859, me atendió en caja Brandon Quintero, le pagué con 500 pesos y me dió 10 pesos menos de feria y al revisar mi tiket me cobró una Coca-Cola que no le pedí y que tampoco me entregó...le hice el comentario y me devolvió 25 pesos sin cancelar el ticket, aparte me hizo esperar 20minutos para poder cobrarme dos burritos pues según dijo que hasta las 12 del medio día podría cobrar burritos antes no. Por ser horario de almuerzos. Ese joven no lo hizo por un error ni equivocación ..porque lo noté muy nervioso .. deberían quitarlo...

Lo bueno: Sin problema de estacionamiento, buena ubicación el lugar es cómodo, lugar tradicional para almorzarte unos tacos.

Lo malo: Tal vez solo fue mala suerte, o llegar el día equivocado, servicio lento, no había sistema para cobrar, mucha gente haciendo fila para pedir su orden, el lugar sucio, agua y refresco derramado en el piso, él área de verduras y salsas muy descuidado. Aunque está en nuestra lista de lugares que no nos fallan hoy no nos fue tan bien.

En lo que si deben mejorar en todas las sucursales en en la facturación, nunca envían las facturas. Pareciera que es...