Tim Hortons Av. México — Restaurant in Nuevo León

I got two lattes with reg Milk. I realized at home that the milk was nasty. I came back to make my claim. The Manager questioned me about it. Did I came back just to bother them because my 50 pesos ? Finally he gave me the lattes with no apologies and a "Que le vaya bien". I regretted to waste my time and money. If you go...

En general me parece un lugar muy sin sentido el café no es malo pero no es bueno, el servicio es bueno no se tardan en darte tu pedido los precios estan accesibles, el clima del lugar y el Internet están muy bien, tiene muy buena vista y decoración y esta limpio, pero lo que mata el lugar son dos cosas, la primera es el ruido 😑 había muchas personas y había mucho ruido no se porque resuena mucho cuando hablan las personas y la segunda es que estaba muy lleno, definitivamente no es un buen lugar para ir a platicar o para ir a trabajar!! Es extraño el concepto qué manejan 😑 no se quien sea su target pero es extraño, no es un restaurante, no venden el mejor café, es accesible, no se puede trabajar por el ruido y definitivamente no se puede ir a platicar porque esta muy amontonado todo!! Mejor ir a un lugar más...

Mi visita de hoy no fue nada buena, vine a esta sucursal muchas muchas ocasiones cuando recién abrieron y realmente me encanto el servicio y los alimento, cabe resaltar que conozco la franquicia bastante bien y hoy 29 de agosto regrese después de unos meses y valla decepción, me encuentro que el servicio está terrible y los alimentos bajaron la calidad. Mi mayor molestia es que Uno viene aquí para trabajar porque se presta el lugar por el internet y no funcionaba en mis dispositivos y la contestación solo fue deben ser sus equipos lo checare con el gerente y ni se movió la chica. Es verdaderamente triste que una empresa baje su calidad en el servicio, es el motor que mueve cualquier organización y la otra parte sus alimentos. Me voy sin ganas...