Vips — Restaurant in Nuevo León

Desde junio de 2023 ya no vamos por un mal momento al pedir la cuenta...

acostumbro dar la propina directamente a la mesera que nos atendio al recibir el ticket.... pero en esa ocacion consumimos 600.00 y le di de propina 50.00 ... nos reclamo y hasta nos amenazo con llamar al encaragado porque segun ella debia ser minimo 10% del consumo .. le completamos los 10.00 para no discutir y salir de mal humor....

ya esta muy publicitado en internet que la PROFECO establece que no hay ninguna ley que obligue a dar propina .... para empezar ...

y que una mesera exija ... a nombre de un negocio formalmente establecido como es el VIPS .. es bastante molesto....

independientemente.. es la molestia del reclamo sin justificacion de ley como respaldo... con gusto deja uno propina por el servicio comprendiendo las necesidades de las personas , pero que te exijan , sin haber un aviso previo , es una molestia....( las empresas son las responsables de sus trabajadores, prestaciones e incentivos incluidos.. uno va y consume al negocio.. a una marca ... no a los empleados ... si es asi... entonces las empresas deben de avisar la metodologia o esquema de venta y asi no tener estos molestos sucesos)....

Han mejorado mucho en el tiempo de preparación y disposición a la la mesa... implementaron un programa de 12 min o gratis. .... Hasta hace unos dos meses aprox era un gran problema... Se tardaban muchísimo

Recomendable si se usan las promociones ... De otra forma...

Didn't have a good experience with the soup. Bathrooms are so broken: none of the 2 soap dispenser work and 1 faucet is broken, also no paper. Main dish was good enough but did not get my ketchup for the fries, even when I asked it! Why if it's so common to get ketchup on fries! At least parking is free (unlike Contitución, that one sucks money if you go often, and it's not like...

We came to this place and at the end of our dining, the waitress asked us how much we wanted to give as tip. We gave our card and told her the amount. She then proceeded go tell us to finish checking out at the register. We told the waitress we were tipping her 50 pesos and when we went to the register, she had switched the too and given herself a HIGHER tip! No vengas...