Los Generales Buffets Santa Catarina — Restaurant in Nuevo León

De pánico. Nos habían recomendado este buffet para ir en familia y ha sido la PEOR experiencia en restaurante de este tipo. Una, el mesero se tardó más de 20 minutos en atender. Dos, se tardaron ooootros 20 minutos en llevar bebidas o hasta más (y eso que estábamos prácticamente a un lado de donde se sirven las aguas). Tres, ya de tanto esperar mejor fuimos a servirnos, y llegando todavía NO estaban las bebidas ni cubiertos!!!! Estuvimos como 10 minutos agarrando pedacitos con la mano, ¿qué burla es esa? Porque no pasaba ningún mesero. Cuatro, los pisos extremadamente peligrosos por lo resbalosos, yo me iba a caer cerca de donde tienen los vasos de vidrio, de haber sido una persona de la tercera edad ahí crea un accidente fatal, y mi prima con su bebé también estuvieron a punto de resbalarse horrible porque no avisan en donde está mojado. Cinco, la comida muy desabrida y exageradamente grasosa, como los dedos de queso que parece que los habían aplastado con los pies. Seis, no regulan el ambiente, había una mesa con niños que estaban gritando a los cuatro vientos molestando a las demás mesas, era insoportable. Siete, los baños sucios, pero sucios. Ocho, solo tenían una terminal funcionando y como tres meseros esperando en nuestra mesa al rededor lo cual era muy incómodo. Nueve, nos cobraron MAL. Diez, nos hizo daño la comida. Para nada recomendamos este restaurante, porque es una burla a nuestro tiempo de todas las formas posibles. No sé cómo...

Asistí a cenar un sábado y la experiencia fue decepcionante (después de escuchar tantas recomendaciones de este famoso buffet).

Respecto a la comida. Había poca variedad y el sabor de todo lo que probé era entre regular y malo. Por ejemplo, el caldo de pollo sabía solo a consomate, hasta el pollo estaba rojo de tanto que le ponen. En algunos guisos utilizan pollo procesado, no pechuga. La crema de una pasta rebajada con mucha agua. La limonada es exageradamente dulce, al grado de que preferí tomar refresco. La nieve de baja calidad, un mousse de guayaba muy malo, y así pudiera continuar mencionando otros alimentos. Si lo que buscan es comer algo rico no recomiendo este lugar. Si solo buscan comer hasta llenar sin importar el sabor y calidad de la comida, entonces éste es un buen lugar.

Respecto al servicio, regular. Algunos meseros amables, otros malencarados e impacientes.

Respecto al ambiente. Resulta que había un evento privado ese sábado por la noche y tenían la música tan alta que en todo el restaurante tenías que prácticamente gritar para platicar en tu mesa. Mi opinión es que si es un evento privado dentro de un restaurante público, la música también debería tener un volumen "privado".

El mobiliario viejo con las mesas chuecas. Por último, la iluminación es muy tenue y con...

En esta ocasion les comparto mi opinion sobre la sucursal de Santa Catarina y para el horario de Comida. Los platillos tienen muy buen sabor, la variedad depende de tu suerte y de la hora, aunque he visto que ta pronto se acaban los alimentos de inmediato vuelven a sacar viandas. El precio con todo y refresco anda como en $270. Me parece justo pues tienen mucha variedad. Esta sucursal supera en TODO a la de Galerías y a la de Revolucion. Aqui hay mas calidad, limpieza, variedad. Lo único que le pondría como punto negativo es el servicio y no porque los meseros sean descorteses, sino porque son muy pocos y no se dan abasto. pero si eres comprensiv@ no te importara mucho ir a servirte tu postre o aguantar a que te den un refresco o un café. Otra cosa es que el cumpleañero no paga!... esa no me la sabía y de manera muy honesta me dijeron un día que justo invité a alguien a comer por su compleaños y eramos 3 y pagamos nada mas 2. Si te sirve mi opinion,...