Las Alitas Satélite — Restaurant in Nuevo León

Me siento contrariada a la hora de escribir esto, soy fan de la cadena y siempre me ha gustado, esta es la sucursal que mas frecuento, pero al inicio de la pandemia hice un pedido para llevar para evitar que les afecte tanto el paro económico pero me dio una intoxicación fuertísima el pollo sabia muy diferente a como siempre lo han hecho. Luego de meses recuperada (10 meses después) me anime nuevamente a ir y de nuevo el pollo no supo genial, no me lo acabe y me volví a enfermar por un momento pensaban los doctores que me provoco coltis aguda pero no, termino siendo apendicitis y me tuvieron que operar (voy saliendo del hospital) no se si las alitas tenga la capacidad de provocar algo así pero que curioso que al día siguiente que lo como comienza este calvario.

Mi platillo favorito eran los stripers de pollo bañados en salsa original y los elotitos. Los recomendare siempre pero me queda claro que ya no debo de comerlos yo.

En resumen me despido oficialmente de mi restaurante favorito de...

PÉSIMO PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO si pudiera poner cero estrellas lo hubiera puesto Neta no vayan si no quieren enojarse con el personal. Me considero una persona con temperamento calmado pero esto si me hizo enojar. Poniendo en contexto lo que pasó, fui con mis amigos a comer una promoción de boneless por 100 pesos donde podías comer todas las que quisieras por dos horas, adivinen cuantos platillos pude pedir, SOLO UNO, WOW NUNCA ME HABÍA SENTIDO TAN IGNORADO, sé que es una promoción muy buena pero el restaurante pone todo en contra para poder poner comida en tu mesa, que los meseros se metan a la cocina para no atenderte es de lo peor, literal ni se acerca van a la mesa con miedo de que pidieramos más. No me gusta que nos quisieron ver la cara y no se dan cuenta que su reputación solo crece para mal, tengan tantita madre y si no pueden económicamente por lo menos suban los precios de la promoción, la manera en que me trataron...

Es un lugar agradable, la comida bien, buenas promociones. Pero ocurrio un detallito, habíamos acudido a la sucursal de lazaro cardenas y el sr del estacionamiento nos informó que no tenían sistema para pagar con tarjeta de crédito , por lo tanto decidimos ir a otra sucursal, al final fuimos a plaza las villas, llegamos y lo 1ero que preguntamos es si se podía pagar con tarjeta a lo que respondieron que si. Despues de casi 2hrs 30.min se acerca el.gerente y nos dice que hay falla del sistema desde la 1 aprox. Que es posible que la chica que nos atendió no estuviera enterada y nos da la opción de usar una forma de pago a través de una app. Al menos pudimos hacer el pago. Claro que les dan una comisión por el uso de la app y la buena noticia es que tb a tí por usarla como...