Carnitas la Piedad Michoacán — Restaurant in Puebla

Pésimo trato, nada que ver con su buena comida. lamentable que tenga que compartir lo siguiente. Durante casi 20 años hemos sido clientes de este restaurante, siempre nos habían atendido bien, el dueño nos conocía, a veces nos atendía personalmente, siempre había un trato cálido. Pero el fin de semana tuve la peor experiencia de mi vida. Acudí con mi familia y uno de los empleado comenzó a insultarnos porque amablemente le informamos que el futbolito de mesa no funcionaba bien ya que se tragaba las monedas. Durante toda la estancia nos había atendido bien el mesero, sin embargo al mencionarle eso nos empezó a insultar, a amenazar y sin agredirle ni pedirle más, solo po4 hacer la observación llamaron a a la policía por supuesto mal trato por parte de nosotros los clientes. Uno espera que antes de eso, cuando no hay violencia de por medio, que el dueño, el cual nos conocía de años hablara con nosotros pero por el contrario se hizo el desentendido, el que no sabia nada, cuando siempre anda observando qué sucede, es muy hábil, siempre está observando. Pero esa vez no sabia nada, total, la policía entrevistó a tofos y determinó qué el culpable era el mesero y nos invitaron a retirarnos, que mala experiencia, nunca imaginé que me harían esto, a clientes de la 20 años. Si esto me pasó a mí, no me imagino que pasara con los clientes nuevos. Jamás pienso regresar, yo inclusive los recomendaba pero jamás lo volveré hacer, si tienen respeto por sí...

Como bien se promocionan, son carnitas "estilo" Michoacán, más no michoacanas, les falta ese plus de sabor pero sin demeritar que aún así están aceptables, reguleras si las comparamos con su precio que sugerirían algo mejor.

La atención al cliente no es buena, el mesero que nos atendió estaba más en el teléfono que en su trabajo y hubo que pedirle tres veces la órden, no obstante se molestó cuando le solicitamos que nos atendiera otra persona, este mismo entre dientes se escuchó como nos la estaba refrescando (irónico, nos quería insultar por no saber hacer su trabajo), por lo que solicitamos hablar con el dueño, acto inmediato una mesera acudió a pedirnos disculpas y nos trató de una forma ya adecuada.

En fin, preferimos que la orden fuera para llevar y aquí viene otro dato interesante. Abusados al pedir surtido, pues te van a echar remolacha en su mayoría, mejor pide específico, porque te van a mater casi puro cartílago y grasa...

El sabor es bueno pero leí comentarios que dan las cosas muy picadas por lo que le pedí al mesero que no picaran la comida, pero me ignoró, la carne iba tan molida que no sabía si era desperdicio, apariencia horrible, los cueritos igual, por amor de Dios no hagan eso se ve mal y afecta negativamente la opinión de los clientes, además tardaron mucho en atenderme, pasaban los meseros y no me atendían hasta que me llevaron una hoja para mi pedido, cuando llevaron los limones había uno ya exprimido, osea que un cliente anterior lo echó ahí y no se dieron cuenta, mi acompañante se quejo de la carne y los cueritos molidos pero no le hicieron caso, pueden mejorar y espero que lo hagan en resumen, buen sabor, buenos precios, presentación horrible y...