Corazon de Brasil — Restaurant in Puebla

El día de ayer 24-11-2023 fui a cenar como aproximadamente 7:00 pm en el auto llevamos 2 tlablet, 1 lap top, 1 teléfono celular, despensa (pasta de dientes, jabón, desodorante de hombre, leche y croquetas) perfumes, zapatos de mujer, botas de hombre y un pantalón (los dos anteriores con etiqueta aún) y una caja portátil con dinero en efectivo. Al llegar con el Valet Parking le comentábamos todo lo que traíamos en la cajuela y el joven se molestó y nos dijo en tono sarcástico todo estará aquí cuando se entregue el auto y lo pueden revisar (hago mención que le dijimos lo que se traía en el auto a excepción de la despensa) entramos a comer y al finalizar nos entregó el auto otra persona y tontamente y ciegamente no revisamos nuestras pertenencias, al llegar a casa empezamos a bajar todo y nos dimos cuenta que faltaba el desodorante de hombre (costo $65.00) y $500.00 (de la caja que se llevaba un billete de $500.00 literal) buscamos nuevamente en el auto y no había nada, se llamó al restaurante y nos dijeron que ellos no podían resolver el tema y que teníamos que ver al gerente y que el estaba hasta las 7pm (el día de hoy que hibamos a ir por diversos compromisos ya no llegamos) volvimos a llamar y nos dijeron que en el reporte de la persona que tomó el auto dijimos que traíamos una impresora (cosa que jamás dijimos) él vio las tablet’s por qué se las enseñamos… y nos volvieron a decir que después de las 7pm ya no hay nadie que vea nuestro tema (inconformidad y molestia) en pocas palabras dicen que no hay encargado en el lugar después de las 7pm y obviamente se deslindan a atender nuestra queja. Que triste es ir a convivir con la familia, amigos etc, pasar un rato feliz y que te sientas tranquilo de dejar el auto y tus pertenencias en un “lugar seguro” y resulta que te roban y aparte no quieren responder sobre el acto, espero que jamás le pase esto a otra (s) personas por que es una sensación de impotencia (no fue el urto lo que pega es la falta de responsabilidad y toma de decisiones por parte de las personas “Gerente, Administrador, Dueño, Jefe de área etc, para dar solución al tema) es un hecho que este lugar es de cuidado ⚠️ por las personas que trabajan ahí ya que solo esperan la oportunidad para hacerse de cosas ajenas. Espero nos den Solución y no...

Good for its price

This is a restaurant where you can stop by and eat some steak and a couple of dishes to harmonize you experience.

I’m a fan of Fogo de Chao and Bovinos and if you are, this is not the place for you. The meat is good but lack of flavor, is just meat.

The service is nice and polite but kind of messy when they serve the cuts, they spread pieces of whatever they serve over the table (juices, fat, etc)

The window are wide open this is nice because is fresh but napkins, or any light thing over the table flies away.

What I most enjoyed where the “Salsas” and the...

Decidí celebrar mi cumpleaños aquí hace unos días debido a varias buenas reseñas y fue la peor decisión que pudé haber tomado, al llegar el mesero al servir las bebidas de una manera brusca terminó por romper un cristal alado mío. los cortes estaban crudos y los meseros que se encargan de llevar los cortes te atienden de mala gana, la barra de ensaladas y guisos estaba fría, otro punto fue que antes de ir a conocer el restaurante preguntamos por su página de facebook que le hacían a los cumpleañero el cual respondieron que cantaban las mañanitas y obsequiaban un pastelito, pues no hubo nada de eso, ya que cuando llegamos al restaurant mi familia le comento al mesero lo de mi cumpleaños a lo cual dijo que no podían cantar las mañanitas ni nada de eso debido a la celebración de su aniversario y cual fue mi sorpresa después? Que a la mesa de alado si le cantaron las mañanitas y le dieron su postre, otro punto es que en cuanto terminamos de comer los meseros comenzaron a levantar todo y limpiar la mesa casi corriendonos, y para variar cuando pagamos dimos $100 de propina (a pesar de no merecerla) y el mesero exigió los 10 pesos faltantes para completar el 10% de propina lo cual me molestó porque la antecion fue pésima. A ningunos de mis familiares les gustó y terminó por arruinarme un día tan bonito. Jamás...