Llegamos al brunch al 12:50 y nos dijeron que podíamos esperar 10 minutos para que cambiarán al lunch. Así lo hicimos porque según cambiarían los platillos lo cual no fue del todo cierto, los postres, el arroz, spaghetti, el pescado y la barra de cócteles no los movieron más sin embargo no nos dejaron comenzar a comer sino hasta la 1:15 pm. La chica que estaba en el buffet fue demasiado apática y no quería servir la comida, más sin embargo tampoco pusieron cucharas para autoservicio. Esta persona siempre se la paso en el celular y lo escondía cuando su jefe se asomaba al lugar donde está la comida. Le pedí pastel y me dijo que no tenía cuchillo (pero nunca ví que hiciera el esfuerzo para ir por el) fui dos veces por el pastel y seguía intacto y sin partir. La comida estaba o fría o tibia pero no caliente a pesar de que le pregunté a la chica que si estaba caliente la comida y ella siempre dijo "si" y al llegar a mi mesa es cuando note la temperatura de la comida. Los meseros recogían los platos que veían en mi mesa sin preguntar si había terminado con mi comida o no, más sin embargo los cubiertos nunca los cambiaban. Pedí limonada y me trajeron un vaso sucio, le pedí lo cambiarán y me trajeron otro no tan sucio :-/ . La copa de mi cóctel estaba estrellado por lo que ya no se me antojo comerme el cóctel. Yo no regreso a ese lugar, además los baños estaban socios, los cambiadores de bebé están en el piso de arriba y sus escaleras son muy angostas. Considero que no saben que es tener un recién nacido y un infante y 2 meses de cesaría como para subir las escaleras. El bote de basura del baño estaba lleno de papeles y no había toallas de papel para secarse las manos. En fin, no es un restaurante que cubra mis expectativas por lo que no pienso regresar. En lo que se dice de la comida puedo opinar que tenía un buen sabor y tenían unos mixiotes de...
Read moreAsistí el 10 de mayo, estuvimos en espera 1 hora, lo cual es entendible. Tardaron 15 minutos en asignarnos meseros porque estaba llenisimo. La comida del buffet parecía que era con mariscos de los que ya están casi echados a perder.
Los camarones tenían manchas negras de que no fueron comprados frescos. Al masticarlos se deshacían debido a que estaban pasados de caducidad.
El pescado con pimientos del buffet parecía que había sido congelado ya que al partirlo estaba rosa por dentro.
De la comida fría los camarones también tenían manchas negras entonces ya no nos inspiró confianza comerlos.
El sazón era bueno sin embargo la materia prima de muy mala calidad.
Para acabarla, al pedir la cuenta, se le pidió a la mesera que se cobrará $400 de tarjeta y el resto en efectivo.
Al revisar el ticket de la terminal resulta que se cobró $440 de la tarjeta por concepto de propina. 😡 Posteriormrnte se le comentó a la mesera que el restante se lo ibamos a pagar en efectivo y ya teníamos apartada la propina. Que deshonestidad. Sería mejor primero que preguntaran qué porcentaje o qué cantidad se desea dejar de propina.
Si no nos hubiéramos percatado nos hubiera recibido la propina en efectivo y se hubiera robado lo extra que agregó sin autorización de la tarjeta.
Consejo.
REVISEN SU CUENTA YA QUE HACEN CARGOS EXTRA POR CONCEPTO DE PROPINA SIN AUTORIZACIÓN...
Read moreHola hola, aquí les dejo mi reseña del fin de semana por si a alguien le sirve. El lugar es bonito y tiene mucho espacio para recibir a los comensales y pasar un rato agradable. En nuestro caso, quizá no fuimos tan afortunados, pues el aguacate estaba súper duro, y aunque nos ofrecieron cambiar el producto, la verdad no es la idea. En segundo lugar los camarones al coco que pedí, se pasaron de cocción. El aguachile estaba ampliamente recomendable. Muy rico y abundante. Los langostinos, no sé a qué se debe, pero les faltaba sabor y de igual forma estaban sobrecocidos. Estos son los pequeños detalles o áreas de oportunidad. Pero como no todo es malo, les comento que el sabor en general es bueno y queda bien el paladar, las raciones son suficientes y el trato por parte del personal es impecable. El gerente es súper amable, de igual forma la mayora quien envía la recomendación del día, y las personas que nos brindaron el servicio súper amenas. El lugar limpio. Eso sí, al final nos pudieron pagar una parte en efectivo y otra con tarjeta, ya que argumentaron que tenían que pagar sueldos. Sinceramente creo que esa no es responsabilidad del cliente. En fin esa es mi experiencia. Si recomiendo el lugar siempre y cuando no seas tan exigente con cocción y...
Read more