Obento Sushi Sonata — Restaurant in Puebla

Buena tarde, expongo mi queja, soy un cliente frecuente de este sushi, usualmente me gusta mucho, pero el día de hoy hice mi pedido por teléfono, dentro del pedido había un yakimeshi, y el arroz estaba duro y seco, incluso tenía un olor como a punto de descomponerse, es claro que no era del día o de un día anterior, es una lástima pero si estoy dudando si regresar o no, espero esta queja le llegue al gerente para que tome acciones, saludos

El pedido lo hice ayer lunes alrededor de las 2:30, por teléfono, pase por el pedido unos minutos después, registre mi nombre Juan Carlos y mi teléfono celular ahí lo pueden...

Subieron precios excesivamente y desafortunadamente bajaron mucho la calidad. El sabor ya es completamente distinto; en mi caso, en mi última visita el arroz me supo “ácido”, se lo dije al mesero y me respondió “es que así es”. El cuidado de los detalles decayó (te ponen una “jarra” de salsa de soya: literalmente). Que desepción que, un buen restaurante de muchísimos años, lo han cambiado para mal. Fui un cliente por muchos años, pero quede muy decepcionado con su nueva...

Pésimo servicio!!! Pedí servicio a domicilio y más de una hora y media para poder entregarme! Cuando al final me marco el repartidor, resulta que le dieron la dirección equivocada, cuando a la persona que me tomo el pedido, se la di correctamente. Además marque varias veces y no fueron capaces de resolverme y cada que...