Starbucks Hospital Ángeles Puebla — Restaurant in Puebla

I ordered a brewed coffee and when the person taking my order asked if I wanted an Americano, I told him no, that I wanted a brewed coffee. I even pointed to what I wanted. So, of course, the barista—a young woman more interested in talking to her friend than serving customers—made me an Americano. When I made it clear it wasn't what I wanted, I was told there was no brewed coffee. When I asked for my money back, I was handed 30 pesos. I asked for the correct refund. And my wife's...

Se agradece tener un Starbucks dentro del Hospital Ángeles pues cuando estás esperando consulta o visitando a un paciente, puedes consentirte con tu bebida favorita.

Sin embargo la atención tiene una gran área de oportunidad, entiendo que hay mucha gente en horas pico, sin embargo la educación y el espíritu de la marca es algo que debería ser inhato y nunca perderse.

Finalmente en los últimos meses quitaron las sombrillas por lo que es imposible estar ahí cuando el sol...

Excelente servicio. Fui hace unos días a un congreso en el Hospital Angeles Puebla y estuve yendo a ese Starbucks por 3 días seguidos (exactamente el 13, 14 y 15 de Octubre). Sin importar el horario, ya sea muy temprano o más tarde, la chica y los chicos que estuvieron en esos días en servicio siempre me atendieron super bien, excelente yo diría, y bien preparado todo. Honestamente nunca había recibido una atención tan linda y amable en otras sucursales...