The Italian Coffee Company — Restaurant in Puebla

Normalmente no soy de opinar acerca de los trabajadores de los negocios, lamentablemente lo tengo que hacer y doy una estrella por que ha que evaluar, pero en realizadas esa estrella es como si fueran las 5 estrellas para los trabajadores, por que no puedo poner menos de 1, son pesimos con atención al cliente, me toco la mala fortuna que me atendieran las srtas. Que son extremadamente groseras, te gritan, te hablan con despotismo insoportable, lamentablemente no hablan de 1 persona hablan de la cadena de café, la verdad no recomiendo para nada ese lugar, y por si fuera poco te sirven el café muy desagradable, ni el agua de calcetín sabe tan feo, y esto es por que están todo el tiempo enojadas y hacen su trabajo mal. Esperemos que estos comentarios los puedan leer los de la cadena...

En el establecimiento no conocen el servicio al cliente , en la fila estaban unas personas de la tercera edad que se les dificulta oír bien y la señora se desespero y los trató muy mal les les gritó le aventó el cambio, hago llamado a a cadena de coffee ithalian , que no contraté a personas que denigran el nombre de la empresa, ya que soy clienta y en otros establecimientos no es así el servicio. El día de ayer se contraban 3 personas dos señoras y un joven ,la señora morena que tomo mi orden, estaba completamente sucia, el cabello seboso, uñas con mugre hasta los zapatos sucios de días, los otros dos con mala cara odiando su trabajo . Y por su mala presentación y maneras de atender no le compré nada ...

No compren en "coffee Italian outlet " Para que mejoren el mal servicio...

Pésimo servicio Pedí 4 frappes capuchino frióreo y resulta que es diferente a la CDMX, dice la cajera que aparece en la foto que no es frappé sino frío... Hasta dónde yo se... No cambia el menú de un estado a otro. Y para colmo, quedaron súper aguado, parece licuado 🥺 Por otro lado, nunca había estado en una sucursal que NO TUVIERA SU CARTA FÍSICA, Y me di cuenta porque Una señora la pidió porque no alcanzaba a ver el menú como se observa en la imágen y tampoco sabía verlo por código QR. Sumado a que no tienen cambio 🙄🤦🏻‍♀️ porque al señor que estaba antes que a mí... Le dijo que tenía que esperarse un "ratito" y eso que era un...