Es la primera ocasión que visitó está marca y éste establecimiento, mis comentarios son:
Atención por parte de hostess y meseros bien, salvo porque al preguntar por alguna promoción del día dijeron que no había pero al pedir la carta encontré algunas.
Eso significó para mí que solo querían que tomaramos sus recomendaciones de bebidas.
El espacio es amplio y limpio, los baños pequeños pero funcionales.
Tiempo de espera durante la preparación de tus alimentos 15 mins.
Comparando con un PUB que esta en el mismo centro comercial, son un poco más caros aquí.
Sabor de los alimentos aceptables.
Tiene una vista desde la terraza hacia la zona de los estadios y el volcán Malintzi muy agradable.
Hay varias pantallas y ponen 2 programaciones diferentes.
Es el único restaurante en ese nivel y ubicación de la plaza.
Deberían capacitar más a los meseros, para evitar engañar al cliente y querer vender en ese momento más, porque con esas malas no dan ganas...
Read moreEl servicio que actualmente ofrece el establecimiento tristemente es terrible ,la señorita que nos atendió no nos ponía atención a la hora de pedir y nos hacía muecas de fastidio ya que éramos varias personas y parecía no agradarle anotar nuestro pedido , después solo nos llevó un tanto de lo que pedimos , esperamos a que llevara lo demás y no volvía , pasaron aproximadamente 15 minutos cuando le preguntamos qué pasaba con el pedido , nos dimos cuenta que no había anotado lo de todos , tuvimos que esperar por la comida de los demás y al pagar me dice que debía aún más por qué tenía que dejarle el 10 % de mi consumo en propina , al decirle que si no está en mi ticket no estoy obligada a pagar o que me mostrara donde se anticipaba al cliente de esto , se queda callada , se retira supuestamente por mi cambio y no regreso , al preguntar al personal nos ignoraron , que falta de ética profesional, yo no estoy peleada con dejarles propina de acuerdo al servicio, pero no...
Read morePésimo servico, terrible atención de las chavas de sudadera negra y playera roja, los chavos de naranja otro rollo pero llegaron cuando ya habíamos terminado. Un restaurante de comida cara y sin sentido, como y me atiendo mejor en la calle o en mi casa.. Tardan en pasarte, teniendo mesas vacías, casi 20 minutos para que llegaran a pedir la orden y cuando le preguntas algo ponen jetas y no se les entiende. No tienen las cosas te ofrecen lo que quieren. Pedir para llevar y comer ahí es lo mismo, Si voy a comer algo a sobre precio por lo menos que te atiendan bien y que todo sea servido para comer ahí, catsup en sobre, aderezos en envase para llevar, no tienen limonada ni agua mineral, ni refresco, voy con mi hijo menor de edad pido un paquete y me dice que nos va a cambiar la limonada por cerveza y yo ?????? Es en serio???? 2 alitas me salieron mal cocidas. Esta mejor cualquier carrito food truck de la calle que esto. Lamentable y no...
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