ZUNTRA Pop Club — Restaurant in Puebla

I came across this club and decided to follow the reservation policy and made a reservation. However, when I arrived at the club with my friends and showed my reservation information, the bouncer and person “in charge” could not find my reservation. This person in charge kept telling me that my name was not in system and even the confirmation number as well. While waiting several minutes, I noticed that the bouncer and this person in charger were whispering about our reservation and kept starting at us and at the end, they decided not to let us in even though we had a reservation. Long story short, reservation is not guarantee entrance because it is up to them if they let you in or not. Whatever you say, it doesn’t matter. The person in charge did not even try to find a solution and seemed to me that he wasn’t even professionally trained to provide quality costumer service. We ended up going to a different club and we will never come back to this...

No somos de Puebla y cada que venimos nunca nos dejan entrar, una vez porque traía un "pants", la otra un amigo porque traía una playera, y la otra porque según es con reservación (cuando todos sabemos que eso es mentira), la otra fue porque mis amigos eran heteros, y simplemente no quisieron, creo que el tipo (uno de lentes) por cierto muy feo, que está al mando de la cadena y le ordena al cadenero quién sí y quién no entra, debe saber que es un antro gay, por lo cual, lo que menos debe existir es la discriminación, le hace falta viajar y conocer para que entienda y sepa que "el mundo se puede vestir como guste", he viajado a más de 17 ciudades en la República mexicana y es el único lugar donde me ha pasado esta situación tan lamentable, obviamente otras veces hemos entrado sin problema, por lo cual resultan muy tontos sus argumentos de las otras ocasiones que no nos dejaron, el lugar como tal la vdd es feo, no es un antro que digas: "wow ésto es lo más cool que he visto en mi vida", la música es para personas mayores de 26 años solo ponen éxitos de los 90's obviamente una que otra actual, los baños están cool, son grandes y espaciosos (baños de hombres), cabe mencionar que no es barato, una lata de coca cola el mesero la vende en 85 pesos (no sé si es el precio real ó es el precio del mesero) y solo te dan 4 por botella, obviamente siempre se tiene que comprar más de esas 4 latas) En conclusión: El lugar no es nice y mucho menos bonito lo que significa que no es un "must", la atención de los meseros es muy buena siempre y cuando no esté lleno, ya que como son pocos, cuando se llena no se dan abasto y se olvidan de la mesa hasta por más de 45 minutos, cobran cover de 45 pesos, (por lo cual debería ser un lugar súper chingón, pero no lo es) y para finalizar es más recomendable ir a los antros "hetero" de la zona, son más nice, los meseros son con mucha más experiencia y rápidos, simplemente te dan una mejor atención, con música moderna y actual, y si su propósito es ligar, siempre se ligan mejores personas en lugares bugas haha. Simplemente es un lugar gay dónde te discriminan y te obligan a vestir de cierta manera para entrar, no les importa que no lleven ni un peso, mientras vayan bien vestidos, pasan. El dueño definitivamente no es empresario, eso es un negocio, entre más personas accedan, más dinero van a ganar, pero bueno, si por alguna razón no entraron, no se pierden de nada "extraordinario" el lugar, la música y la gente...

This is a really nice nightclub that exceeded my expectations. The vibe was great, with a lively atmosphere that kept the energy up all night. The staff and fellow patrons were as friendly as you can hope for in a nightclub setting, making the experience enjoyable and welcoming. What really stood out to me, though, was how clean the entire place was, especially the restrooms. It's not often you find a nightclub that pays such close attention to cleanliness, which made a big difference in the overall experience. If you’re looking for a fun night out in a well-maintained and friendly spot, this club is definitely worth...