Domino's Pizza — Restaurant in Querétaro

Pésimo servicio y eso que mi pedido lo hice por la app espere más de dos horas para que llegara mi pedido Hable para ver que pasaba con mi orden y desde que contestan son muy groseros y todavía dicen que si quiero mi pedido que tengo que hora a mostrador, osea como porque tengo que ir si pague por una entera a domicilio, y todavía dicen si quiero la cancelación será dentro de un mes y si quiero aparte el chico que contesto todavía de que uno le explica y se pone grosero jamás jamás recibí llamada por parte del repartidor de que ya estaba en el domicilio y todavía los cuestionó de que número marcaron por Ami jamás me marcaron y resulta que marcaron otro número que no es cuando en la app está mi número correctamente y no fue mi culpa que hayan marcado otro número que no es y sin embargo se ponen a la defensiva y groseros y todavía mentadas de madre recibí y pido que me pasen con un supervisor y igual el supervisor entre comillas atendió regular pero también muy mal contesta como si estuviera hablando con sus amigos o con el vecino le hago saber la situación y que cheque su personal porque son groseros. Y su respuesta es órale si va va osea para mí que me tomaron el pelo y ni supervisor es el segundo que tomo la llamada creo que un supervisor no contesta de esa manera y mantiene su profesionalismo y el puesto que es y si es así pues conrrazon sus trabajadores son igual que el groseros altaneros porque es lo que trasmite entonces, que mala experiencia me lleve ayer y más que me dejaron sin comer y por su culpa comí ya muy tarde ojalá me resuelvan la devolución de mi dinero sino esto se llevará hasta las últimas consecuencias y ante Profeco por su mal servicio En verdad nobles recomiendo este establecimiento porque todos todos son unos groseros si haci por teléfono son groseros ahora directo en mostrador son igual de groseros neta chequen eso y pongan más atención al tipo de personal que...

Actualización después de no pedir una pizza en Dominos por más de un año:

Decidí pedir una pizza por medio de Ubereats para evitar el mal servicio que usualmente tienen sus repartidores, me llevé la mala sorpresa de que Dominos fuerza a que Ubereats no ocupe a sus socios sino que Dominos se encarga de la entrega. Le di su oportunidad y con la desagradable sorpresa de que pasó una hora y el repartidor no llegó. Intenté cancelar pedido por la app, no te deja. Llamé al restaurante, te dan muchísimas largas antes de atenderte con la esperanza de que desistas, solo para que el restaurante le eche la culpa a que la aplicación no le dio la dirección y te nieguen la cancelación. Tuve que llamar a ubereats directo para que me pudieran cancelar el pedido.

Dominos tiene el peor servicio.

Horrible servicio, es mil veces mejor pedir de una pizzería local, Luigis o Pizza Hut. La app casi nunca funciona bien, te puede dejar esperando horas sin decirte que el pedido nunca llegará o los repartidores te niegan el servicio cuando estas en departamentos y se regresan con tu pizza. No hay manera de poner queja, te cortan la llamada y te redirigen al call-center donde te dicen que vayas a la tienda directamente (uno no tiene tiempo de hacer eso si ya esta pidiendo a domicilio). En fin, dejo el número del pedido más reciente por si alguna vez algun Gerente se da a la tarea de dar seguimiento a estas...

Dominos has a really really really bad service in Mexico. They take a lot of time to serve, when you call them they are a little bit rude, if they gave a lot of people they even hang off the phone.

This is quite bad because we make a request for pizza and after one hour and a half it has not arrive, but because it was a pick time they hang off the phone and we could not even communicate.

It's a shame because the pizza is...