El Palomar — Restaurant in Querétaro

Me dispuse a llevar a mi familia a pasar un rato agradable ya que me habían recomendado mucho este lugar. Llegamos al rededor de las 2:30 p.m. y como era de esperarse estaba llenisima la recepción, procedi a pedir fuera anotada para obtener una mesa y la Sra. De la entrada (que por lo que supe mas tarde es esposa del dueño) me hizo caras y me pidió saber cuantas personas eramos y si traigamos niños. Le dije amablemente la cantidad y solo anoto y no me dijo nada más.

La gente siguió llegando y mas o menos te das una idea de "quien estaba" adelante de ti como para saber si ya casi te toca o no.

Pues yo oía que llamaba a personas que tenían la misma cantidad de personas para las que yo habia pedido una mesa y pues como saludaban de beso a la Sra. Recepcionista las paso saltandose toda lista de espera que ella misma hace.

Después de que pasara a 5 mesas le comente el porque no me pasaba a mi si ya mi nombre era el único sin tachaduras que le pone para saber que ya pasó a esas personas, a lo que solo obtuve un "No tengo mesas" cuando claramente por no ser su amiga/conocida no me dio.

En fin, decidimos darle aportunidad al lugar y pues fue mas decepcionante aun, pedimos cremas que nada que ver con una crema, son leches con un poco de sofrito. Demasiado líquidas y muy grasosas por un pan con el que las sirven dentro.

Pedimos de segundo tiempo arrachera familiar, que si te preguntan por el termino ni se acuerdan una vez que llega a tu mesa, aparte de sobrecocida tenia muchísimo pellejo, y no hablo de un pequeño trozo con pellejo, si no de mínimo 100 gramos de desperdicio.

Al final, el mesero que nos atendió solicito de manera muy déspota un 15%de propina y cuando dijimos que solo el 10% por el servicio que fue muy lento y distraído torció la boca y ya no nos volteo ni a ver.

Lamento ser una de las pocas malas opiniones, pero si deberían mejorar muchísimo. Ya que no fuimos la única mesa que se quejo de la calidad de...

Es un lugar amplio y cómodo. El menú viene en un mantel de papel que te da el mesero en tu mesa.

Tienen variedad de platillos: entradas, sopas, cremas, mariscos, carnes, enchiladas, postres. En verdad me sorprendió lo variado que es su menú y los precios tan accesibles.

El servicio es rápido aunque un poco distraído. El mesero solo se acercó a entregar menús, tomar orden y acercar los platillos...mejor el garrotero se acercó (aunque una sola vez) a verificar que todo estaba bien y a tomar nuestras peticiones extras, además de recoger los platos vacíos.

Pedimos dos aguas: una de limón y otra de jamaica (que ellos mismos te comentan que son concentrados, excepto la de limón) de buen sabor y tamaño. Comenzamos con sopa azteca (la cual nos entregaron tibia) y que estaba super super super pobre de tortilla😭... entiendo que los precios sean accesibles pero en serio comí 4 cucharadas a lo mucho y ya no tenía qué comer... era solo caldito 😔 igual la porción de chicharrón, queso y aguacate es super poca. (Deberían revisar su estandarizado o mejorar sus porciones porque estaba rica pero en serio decepcionante por lo ya mencionado).

Continuamos con una tampiqueña y unas enchiladas verdes (no picaban y eso me gustó), la salsa tenía muy buen sabor.

Las enchiladas sin duda salvaron el lugar, la porción fue buena y estaban deliciosas. El ticket a lo mucho supera los $200 con entrada, plato fuerte y bebida (no alcohol).

Cuentan con estacionamiento pero hay que llegar temprano...

Pésimo servicio. Acudí a este restaurante por recomendación de un amigo. Había una superfila esperando mesa. Después de 45 minutos mis dos niños (2 y 5 años) se impacientaron y me pedían helado. Mientras esperamos turno y para calmar a los niños decidi ir a comprarlos a la neveria de la esquina. Estaban a punto de terminarlos cuando la esposa del dueño nos nombró y al sentarnos en la mesa le quitó los helados a los niños, argumentando que no podían comérselos porque no los había comprado en su restaurante. Le dije que se los dejara, que íbamos a pedir postre pero nada cambió su decisión Obvio los niños se pusieron a llorar sin embargo la señora con una actitud prepotente no cedió. Pedí hablar con el dueño quién es esposo de dicha señora pero igual no dió ninguna solución. Les expliqué a ambos que me dedico a la atención del turismo que deberíamos comprender y tratar bien a los niños, más cuando son pequeños pero nada cambió su mala actitud. Entiendo que por ser un restaurante que tiene muchos comensales se dan el lujo de tratar mal a sus clientes al menos eso pasó en mi caso. En lo que a mí respecta nunca más volveré a este lugar. De ahí nos fuimos al restaurante adjunto "la cabaña del río", que tiene el mismo menú, dónde nos trataron de maravilla con excelente...