House Roll — Restaurant in Querétaro

Buen día, este era uno de mis lugares favoritos ya que eran una combinación de sabores muy ricos que eh probado en Querétaro, tenía tiempo sin venir y hoy tuve la suerte de visitar a esta surcusal, el servicio es algo aceptable ya que una chica me trato decente y bien pero todo lo demás mal. empanizado especial: Grasoso y no estaba empanizado al 100%, sabía horrible tanto como el relleno Bebida: Pedí un calpis natural y estaba demasiado diluido y me dije a la chica y muy linda me lo cambio pero el barista con malas caras Servicio al cliente: El chico primero nos iba sentar en una mesa y al final no y nos cambio a una del medio, no hay nadie de hostess y la gente se espera a que les presten atención, unas personas entraron ya que tenían un rato esperando y decidieron pasar y un chico las regaño que el tiene que escoger sus mesas y tienen que esperar que no entren así pero no hubiera sucedido eso si estuviera un hostess oficial. extraño el team de antes, ojalá mejoren sus comidas y...

Pésimo servicio, la chica que atiende en la entrada es la persona más maleducada que existe, en ningún lugar me habían tratado asi. La primera vez que fui a comer yo sola tardaron un montón en atenderme, y me trataron como si no fuera a pagar las cosas. En esta segunda ocasión lo mismo, desde la recepción con la chica y su trato malísimo, tardaron demasiado tiempo en tomar la orden y otro rato más en llevar los alimentos, sin contar que pedí un rollo empanizado y me lo llevaron normal. Al momento de pagar la cuenta, realicé el pago con tarjeta, y el chico que nos cobro, se tomó la libertad de agregarse más cargo por servicio. Súper de mal gusto. Espero que si sus superiores ven esto tomen cartas en el asunto. No es justo que los trabajadores se tomen este tipo de libertades de hacer lo que quieren, o de igual modo, si es algo solicitado por los jefes. Dejemos de consumir en lugares así. 1 estrella solo pq 1 de los 4 rollos que...

Fui a la tienda para hacer un pedido y desde dentro solo me veían pero nunca se acercaron ni para decirme que aun no tenían servicio, solo me ignoraban y hasta parecia ser se burlaban, hasta que vi el horario en Google, decidí pedir por didi ya que vi que ya tenían servicio ahí. Espere mi pedido para que no me mandaran ni una sola salsa (nisiquiera de soya), palillos tampoco y la limonada tenía un agujero ya que mi pedido llegó empapado, mitad de limonada. Llamé para preguntar por las salsas y su respuesta fue que no tenían nada por que ayer habían hecho inventario, que pésimo servicio de verdad como ofrecen un producto que no tiene complementos tan indispensables como lo es al menos la soya, y las chicas no dan ninguna solución. Pedí esta vez para ver si solo la primera había sido una mala experiencia por un pedido incompleto que...