Little Caesars — Restaurant in Querétaro

1.- 20 minutos en la fila, pido una de 3 carnes y aun me hacen esperar 15 minutos más.

2.- 25 minutos en fila, en caja pido una supreme y me dicen que en 25 minutos, le pregunto de cuales tienes ahorita y me dicen de ninguna!!! Que hay como 15 pizzas por delante, no ma...., termine diciendo gracias y me salí.

3.- fila de 30 minutos, espero la pizza suprime porque nunca tienen y después de 25 minutos me la entregan!!!!!!, y la causa es que no tenían peperoni y pimiento verde

Les falta prever esos detalles para la atención al cliente, si saben que los fines de semana es mucha venta, pues prepara todo para que atiendas bien al cliente, más hornos y pizzas ya listas, has tu cálculo en línea de producción

4.- ahora que el local es más grande, les falta más personal o capacitar al que tienen para que despachen pronto, haber que pasen su comercial de que en 10 segundos te dan la pizza, les falla ahí mucho

HABER SI YA MEJORAN EL PROCESO DE AUTO SERVICIO!!!!! Se supone que el autoservicio es más rápido, pero aquí es lo contrario

Pongan un interfón antes para que se haga el pedido y en ventanilla ya solo pagar y...

Mi experiencia en Little Caesar's, específicamente en la sucursal cerca de mi casa, ha sido un tanto inconsistente. Aunque las pizzas son buenas, he enfrentado problemas en cuanto al servicio y la atención al cliente.

En varias ocasiones, al llegar unos 20 minutos antes del cierre, me han informado que ya no pueden brindar servicio, lo cual resulta frustrante. Esta situación me ha llevado a optar por la competencia, como Domino's, que está justo al frente.

Me preocupa que el servicio y el respeto a los lineamientos de la cadena no estén a la altura de las expectativas. Esto ha influido en mi decisión de buscar alternativas en lugar de quedarme con Little Caesar's.

En resumen, aunque las pizzas son consistentemente buenas, la falta de servicio en ciertas ocasiones y la percepción de que los empleados no siguen los estándares de la cadena han afectado mi preferencia por este lugar. Espero que consideren mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria a...

Pésimo servicio …la de mostrador llamada Laura (quien me aventó la comida) se la pasa jugando …y la disque gerente (me dijeron que se llamaba Jets y que luego Patricia HERNANDEZ…pero era mentira)me negó el servicio de baño para lavarme las manos…dijo que no tenían agua ni para lavarse las manos…que ellos solo se sacuden las manos…todo el equipo tiene la misma actitud…nadie se hace responsable y no les interesa su trabajo….dijeron que igual la gente no deja de comprar…con baño y sin baño…que triste que no comprendan y les falta capacitación de atención al cliente. Pondré mi queja en salubridad. Como el ayuntamiento para dar licencias exige a los negocios pequeños un wc y ellos teniendo un negocio tan prospero desprecien y traten así a los clientes. Solicitó al lic Roberto Sosa Pichardo envíen a las autoridades correspondientes y pediré a salubridad que chequen este mugrero de...