Pizzeta Plaza Candiles — Restaurant in Querétaro

Normalmente me gusta opinar dando reseñas del buen servicio que ofrecen los establecimientos dónde acudo. Pero en esta ocasión mi comentario es malo para esta sucursal en específico, ya que hoy acudí a comprar unos pizzetis para un acompañante y para mí, pero no tenía supuestamente de chorizo y el chico que me atendió me aseguro que en 6 minutos estaría listo, escuché como le dijo al cocinero sobre mi orden y esperamos, pasados 8 minutos mi acompañante fue a preguntar y le dijeron que ya casi salia, a los 5 minutos volvió a preguntar y le dijeron que solo faltaba freírlo, volví a ir yo para preguntar qué pasaba con nuestra orden y eran las 5:23 pm y la gerente de nombre "Angelica" con una actitud prepotente me dijo " Todavía no está porque a él cocinero se le había olvidado freírla pero que en 6 minutos ya quedaba lista, que tomaba tres minutos de cada lado y uno para escurrirla o que si me la da daba sin escurrir " Le comenté que si era seguro porque ya teníamos más rato esperando o que me devolvieran mi dinero y me dijo enojada "pues se lo devuelvo" se dió la...

El peor Pizzeta que he conocido. ¿No se supone que la receta y los ingredientes son los mismos en todos los establecimientos de la franquicia? La diferencia debe estar en el servicio, rapidez y el tiempo de cocción que se le da al producto. Pues aquí no, porque sí, el servicio fue una porquería; los "trabajadores" tardaron 2 min. en atenderme (no había algún otro cliente), la persona que me atendió parecía que no hablaba español, tardó 20 min. en darme algo que ya estaba hecho, sólo había que calentarlo. Tuve que tolerar el pésimo servicio y los 20 min. con mucha hambre para que al final me dieran basura semi-comestible, un sabor tan repugnante, y no, no estaba descompuesto, simplemente sabía asqueroso. Vaya porquería de establecimiento de una franquicia...

Que pésimo servicio sus cajeros pareciera que no están capacitados para atender ni para dar cambio además de que te dan cierto tiempo para entregarte tu orden y no la tienen en el tiempo que dicen, el día de hoy nos dijeron que en 20 minutos estaba lista nuestra orden, esperamos media hora para preguntar Si Ya estaría nuestra orden la chica me dijo que 5 minutos más mientras me quedé ahí parada esperando mi orden, otro cliente ordenó cuatro pizzotas y a los 10 minutos se las entregaron y yo seguirá esperando mi orden, a más de una hora de esperar mi orden ya molesta le pregunté a la chica que que onda con mi orden y me entregó mi orden fría 😒 y tenían echo un asco su área de salsas cuando se supone que deberían tener una constante limpieza ya que...