Me encanta Starbucks. Pero esta sucursal, en verdad no me agrada. El servicio es muy malo. No porque sean lentos, sino que la actitud y la forma en que te tratan, no tiene nada que ver con lo que dicen los libros. No siento que sea una experiencia única cuando un barista te dice que le digas rápido lo que quieres. Sin siquiera verte a los ojos. Y además después de decirle lo que quieres, tener que volver a repetirlo a la cajera. Un cliente te puede mentir, y ya no le cobraste lo que debías. Quizás nadie se fijaría en eso. Pero siendo Starbucks la marca que dice ser, deja mucho que desear. Recomiendo que si van a hacer eso, okay. Dime que me apure, pero con más tacto. De una manera más sutil. No...
Read moreLa Cafetería ubicada en plaza Citadina es cara para la calidad de servicio que proporcionan, mesas sucias y moscas y bastantes del lado de los sillones cerca del pasillo hacia los baños; no hay una persona que esté atenta a eso (11am) si se que a muchos les da por ir a trabajar de free hans y aguantar calorcito y moscas y que el personal no le de mantenimiento, vaya que eso es amor al lugar o necesidad pura de oficina virtual ! Yo tuve que ir por qué me citaron ahí , pero hay mejores cafeterías hasta para ir teclear que ese Starbucks mucho $$ y local sucio! En fin no todo lo que brilla es oro. El café si estaba bien, solo eso faltaba que saliera malito pero es Carito por todo lo demás...
Read moreSolicitamos nuestro pedido por pick up y nuestra bebida ya estaba lista a nuestra llegada, el Pastel de zanahoria lo tomamos del refri sin problema. El establecimiento ha sido de mis favoritos en Querétaro, ya que no cuenta con mucha gente, la distribución de las mesas y las sillas es ideal. Cuenta con sanitarios y con suficientes lugares de estacionamiento. Los chicos agradables, aunque entre ellos platican mucho y me percaté que dejan a los clientes esperando para tomar su orden. Cuando llegamos, muchas mesas estaban sucias y las limpiaron hasta el cierre del establecimiento. Drive thru y mesas al exterior con un ambiente...
Read more