Amanecer Huasteco es un establecimiento dedicado a la comercialización de platillos típicos de la región Huasteca. Cuentan con dos ubicaciones en la ciudad: una en Avenida Cordillera de los Himalaya, y está sucursal 'Restaurante Los Faroles' ubicada en calle Francisco de La Maza esquina con Agustín Vera. La comida es buena, cuentan con servicio a la carta y buffet en algunos días. Las instalaciones son hermosas, una amplia casa con jardines interiores, fuentes de cantera y cerámica, con un agradable decorado de interiores. Lo lamentable, y que nos dejó con un mal sabor de boca, fue la deshonestidad del mesero que nos atendió. Dentro de lo que ordenamos estaba una matlapera individual, sin embargo no había zacahuil en el horario en que acudimos y el mesero no nos notifico de ello en ningún momento. La comida en general con buen sazón, y el café de olla es delicioso. Comimos y en general todo estuvo bien con el servicio (salvó el detalle previamente mencionado) a pesar de la afluencia de comensales. Al momento de pedir la cuenta, se le indico al mesero que añadiera el 15% de servicio, se realizó pago sin contacto con el teléfono, y como es habitual la terminal no dio copia del recibo. Cuál fue la sorpresa cuando al llegar a casa me percato que se añadió más del 20% de propina al total de la cuenta. La cantidad es lo de menos, no afecta mi economía, pero la acción es nefasta. Cuentan con servicio de valet parking, algo de agradecer ya que es difícil encontrar estacionamiento en la zona. En fin, la comida es buena por lo que vale darle una oportunidad. Sólo estén atentos a lo que añadan de servicio (aunque espero sea un hecho aislado y no una constante del lugar), o denlo en efectivo para evitar...
Read moreEl día de ayer invité a desayunar a mi mamá, pedimos una “matlapera para compartir” la cual incluye zachauil y tamales, ambas cosas de les habían terminado… al momento que preguntamos por el zacahuil nos comentaron que nos habían sustituido con bocoles y al momento de preguntar por los tamales dijeron que nos podían servir enchiladas o bocoles en su lugar… la molestia es: LO LÓGICO ES QUE ANTES DE SERVIRTE TE COMENTEN QUE NO HAY Y QUE SI, y ya uno decide si pide la matlapera o mejor otra cosa a la carta, porq terminaron dándonos lo que quisieron (cabe mencionar que uno va por el zacahuil) No obstante a mi mamá le salió un cabello en los frijoles, se le comentó al mesero y la respuesta del gerente fue: en la cocina hay puros hombres, no tenemos cocineras, y qué raro que les haya salido ese cabello largo, insinuando que nosotras habíamos montado el cabello en el plato, en fin lo único que logró salvar nuestra visita fue la amabilidad del mesero, que tuvo la paciencia de los reclamos y solo le quedaba reparar la mala actitud del gerente, aún así su responsabilidad era indicarnos desde un principio que si tenían disponibilidades y que no. Y por lo visto no somos a las primeras que les aplican lo...
Read moreExperiencia regular! Les quisiera dar una evaluación objetiva de este lugar, evaluando los puntos principales. El tiempo de espera para recibir la comida es largo alrededor de 30 minutos, los precios te dejan la sensación de que no valen la calidad y porciones de los platillos. La comida huasteca cada vez tiene más presencia en restaurantes de la ciudad, y aunque este lugar ofrece una buena ubicación y un lugar bonito, se queda lejos contra otros restaurantes de comida huasteca. Además de poco personal atendiendo las mesas, por lo que el servicio a pesar de ser bueno, puede convertirse en malo y tardado. Recomendaría enfocarse en el sazón de sus platillos, las enchiladas dejan mucho que desear y la ensalada para acompañar es mínima. Cómo resumen, no lo recomendaría como una opción de comida huasteca, y siendo honesto los precios no lo valen, debido a la buena ubicación y a la fama que por alguna razón tienen, han dejado de lado la calidad del servicio...
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