Muy caro y muy tardado el servicio tarda media hora en mostrador cuando es de 15 minutos, a domicilio tardan mas de una hora y media vendedor te da garantía de 45 minutos cuando la garantía es de 30 minutos o gratis, y si reclamas garantía tienes que hablar a tienda el gerente te ofrece un adicional gratis por la tardanza si se tardan una hora y media por tu orden van a tardar otra hora y media por un adicional; ademas de que tu pedido ya llega frío y para acabarla el repartidor dice que le cobrarán a el la orden, si realizas un pedido de 300 pesos por así decirlo, al personal le pagan el salario minimo lo cual ya perdió mas de la mitad de su sueldo. Para que ofrecen un servicio que jamás vas a cumplir. Por cierto pague la orden por compasión al trabajador y no a la marca ya que la gente que trabaja ahí...
Read moreEl día 14/04/2022 hice un pedido, el pedido llego tarde y llego equivocado, llamé solo para hacerles saber que había un error y la respuesta de la supuesta gerente Blanca (no me quiso dar su apellido) fue más que grosera tuteandome y pidiendo que le regresara la pizza para que me pudiera enviar mí pedido correctamente. Su argumento sólo fue que en su sistema tenía registrado de otra forma mí pedido. No se le estába pidiendo nada que no fuera un servicio correcto. Creo que le hace falta capacidad para saber atender a los clientes, yo trabajé en dominos mucho tiempo y algo que siempre teníamos muy claro es que lo más importante era que el cliente quedara satisfecho, algo que por esta experiencia creo que ya no le...
Read moreSe pidieron dos pizzas para domicilió, la pizza tardo 1 hora en llegar, pudimos valer la promoción de 30 minutos y es gratis, pero ya todo mundo sabe que esa pizza se la cobran a los repartidores así que pagamos, después al abrir la pizza era de sartén de pepperoni, estaba quemada de las orillas, fría y los pepperonis contadisimos a lo mucho 8 pepperonis había en cada pizza, las rebanadas de la pizza estaban super deformes, es lógico que no todos los pedazos serán del mismo tamaño, pero era absurdo pedazos muy grandes y otros muy pequeños, cortados a la prisa y sin fijarse, pésimo servicio, no vuelvo a pedir pizza a domicilio de...
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