Il Caruso Piano-Bar — Restaurant in San Luis Potosí

El piano excelente.. pero la comida.. la comida dejó mucho que desear, fuimos a festejar un cumpleaños, la comida pésima, todo frío, mi esposo pidió enchiladas suizas y estaban heladas, pollo medio congelado, yo unas enchiladas potosinas y ni siquiera se molestaron en freírlas o mínimo ponerlas al comal, de adentro el queso sabía raro y estaba frío con tortilla aguada de microondas, el guacamole todo negro y frío (quién sabe cuantas horas tenía) y los frijoles con sabor a quemado, pedimos un queso fundido, horrible sabor , pedimos una pasta y está horrible también… aparte de que tardaron muchísimo en servir… no no no, que lástima porque nos dejamos llevar por las opiniones en Google… claramente no tienen nada que ver a la realidad… no volvemos, lástima por el pianista que fue lo único que rescató el cumpleaños… aparte de que el lugar está solo y no hay ni un alma… esa red flag le tuvimos que haberle echo caso… horrible horrible horrible.. por supuesto que espero la respuesta tan educada del dueño (sarcasmo) porque he leído como contesta a cualquier comentario malo a su negocio.

RESPUESTA: Como no se puede volver a dejar una opinión a manera de respuesta aquí va, al dueño tan grosero que me acaba de responder: no para nada fuimos groseros, si hubiéramos sido groseros, para empezar nos habríamos retirado de mal que estuvo todo y sin pagar, pero no, quisimos darle oportunidad al lugar y aún así con el mesero fuimos sumamente educados y él también con nosotros, al pobre se le caía la cara de vergüenza porque si se le mencionó que la comida sabía muy mal, el solo se disculpó, jamás fuimos groseros,… aparte como dices que fuimos groseros si tú nunca saliste? Estabas en la cocina jajaja está muy chistoso inventar cosas para salir del paso, al pianista se le dejó dinero, toca hermoso, y si, fue lo único que rescató nuestra noche, al mesero se le dejó muy buena propina también, nos percatamos como trata USTED al pobre mesero que está ahí trabajando con miedo, y no, la comida no tenía calidad, todos nos enfermamos, el diagnóstico fue gastroenteritis por comida echada a perder, con esto vamos a ponerte una demanda porque hasta el hospital fueron mis hijas. El prepotente aquí eres tú, no tienes nada de inteligencia emocional por la manera en que respondes no solo a este, sino no a cualquier mal comentario a tu negocio, nuestra ciudad te está haciendo el favor de ir a tu negocio que la verdad deja mucho que desear. Eres una persona muy inmadura que simplemente un “lamento tu experiencia, lo tomaremos en cuenta” es de un buen negociante. Pero no, solo así eres, inmaduro y ridículo. Y POR SUPUESTO QUE NO VOLVEREMOS, nos encargaremos que muchos no vayan a arriesgar su salud. Pero no te preocupes, que iremos a coepris para que te vayan a verificar, porque por lo que alcancé a ver (una de mis hijas se me soltó y casi entraba a cocina) está hecho un asco, había unos zapatos sucios detrás de una barra? El piso estaba negro. No qué asco de lugar la verdad

NUEVA RESPUESTA: así es , para esto es el Google , para dar opinión sobre todo cuando no estás conforme con algo y felicitar a quien lo merece, que por supuesto te falta MUCHA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MADUREZ, aparte ya vi que tienes un problema serio de agresividad, leí en otro lados que hasta empujaste a una clienta porque te pidió queso… en fin yo ya di parte a las autoridades competentes. Saludos Considerar que yo de inicio dejé mi opinión de la experiencia que tuvimos, quien empezó con las agresiones por escrito fue este personaje que se dice el dueño del lugar, sin duda misógino y la agresión a género es algo muy distintivo de él. Como lo dije, carece totalmente de inteligencia emocional, y vuelvo al inicio, no arriesguen su salud como nos pasó a nosotros, evítense la desagradable experiencia de enfermar por alimentos en mal estado, sin mencionar ser agredidos y ofendidos por esta persona.

NUEVA RESPUESTA: veo que siempre editas y ya ni sabes cómo ofenderme. No nos son mentiras. En fin, ya pusimos nuestra denuncia, tanto a coepris como instancias...

AAA÷÷÷ - This gem of a place was about a 5 minute walk from our hotel.

The Owner/Chef's greeting was warm and friendly.

The professional service and our delicious dinner was, what we needed after a long day of driving.

Would highly recommend and will definitely return...

Con un ambiente agradablemente acogedor y un diseño bonito a la vista; Il Caruso destaca por ser un delicioso y lindo restaurante con platillos con adecuadas porciones y muy buenas presentaciones, sin la necesidad de vaciar los bolsillos. El clima se siente agradable tanto en las mesas dentro y fuera del local, se disfruta además con la grandiosa atención de sus trabajadores, todos activos y procurando entregar lo mejor de su trabajo al comensal; desde el joven mesero que procura buscar un perchero para las bolsas, hasta el chef que sale a entregar tu platillo si, cómo mi familia y yo lo hicimos, decides ir en un siempre ajetreado día de la madre. Sin descuidar jamás la presentación, el servicio, el sabor, la higiene o la calidad; Il Caruso merece que le dé mi mejor calificación y mi recomendación de un gran lugar en aquella zona...