Little Caesars Pizza — Restaurant in San Luis Potosí

Atención pésima de todos empleados, hay tres cajas para atención y solo está una habilitada, y los demás empleados estáticos y pasivos viendo tanta gente en espera de que los atiendan, de por si que la ubicación no es muy accesible para estacionarse, cuando llegué, la entrada al estacionamiento estaba bloqueda solo con una moto, sin ninguna señal importante o adecuada, un carro en ese momento tratando de salir del pequeño estacionamiento de 3 lugares que tienen frente a la calle, chocó con otro que trataba de estacionarse, y yo venía atrás, por poco y le tocaba a mi carro, le pregunté a la cajera que si solo había una caja habilitada y me contestó que había 3 y no era cierto, enseguida me preguntó evadiendo la respuesta, que que iba a ordenar, yo insistí en comentar que habíamos mucha gente formada, creí correcto comentarlo pues ví varios empleados sin hacer nada y a ella conversando cosas frugales sin darle importancia adecuada al cliente, cuando me dió mi tíquet que corresponde al número 519 del día de hoy Sábado 04 de enero, todavía me preguntó que a nombre de quién estaría la orden, no me agrado que me preguntará mi nombre, siendo que le causó molestia atenderme desde el principio, a nadie le pidio su nombre y les llamaba por el número de orden, entonces por qué si me lo pidió a mi...? Brincaron mi número varias veces y yo estuve paciente un rato, hasta que le comenté a uno de los empleados que a qué hora me tocaba a mí, revisó y obviamente me dieron la pizza enseguida, no es posible que se tarden tanto si pedí la que tienen ustedes constantemente en promoción....? Otra mujer me entrega la pizza y me entrega un sobrecito de Chile en polvo y un sobre de salsa para toooda la pizza!! por Dios!!! Esos dos sobres no iban a alcanzar para toda la pizza... Y como distribuyo esos sobres para el consumo de los demás comensales....??? Le dije que si me podía poner más salsas y se portó muy grosera, me dijo que eso es lo que tienen permitido dar, una persona que me supongo que es de más jerarquia le dijo que me diera más y me dió puros sobres de chile en Polvo, no quiso ponerme atención de que le había pedido "SALSAS" y me da sobres de chile que nadie usamos....se los regrese y se me desplazaron por la cubierta y le hice el comentario que yo pedí salsas que los sobres de chile no nos gustan, otra empleada se metió y me reclamo que no se los aventara, yo le dije que no se los había aventado , y le comenté que no se involucra, se quedó alegando y me salí, sea franquicia o negocio familiar, deben de ser más cuidadosos en tener una filosofía de trabajo y atención a clientes apropiada y algo más importante, escoger bien a su personal, por qué todo esto que comento no es más que la imagen, educación y cultura organizacional del dueño de esta franquicia proyectada en sus empleados.....espero que lo consideren, yo en lo personal ya no voy a poder acercarme a esta sucursal que me atendió muy mal, si quiero pizza, la más cerca de mi casa es NICOL'S...

Pretty consistent on quality, just this last time failed a bit because I had to wait for a deep dish to be ready (which is understandable the run out of things) but the thing is that when I got it the guy that was giving it to me looked suspicious like he didn't wanted me to open the box he just wanted to take it and go. But I wanted to take out the little ketchup bags and crushed pepper as I have a lot of the already at home, next thing I noticed the pizza looked time to was smashed and distroyed on two of the slices, then I complained but I did not want to wait anymore so I took it and left. But overall they are good most of...

El día de hoy acudi a esta sucursal por el autoservicio, en el cual observo un menú de más de 7 pizzas distintas; al llegar a la bocina a que me atiendan, solamente me ofrecen 3 opciones de pizzas de las cuales ninguna era la que yo queria, a lo que yo menciono que yo quiero otras pizzas, la cajera Sugey me menciona que tiene un tiempo de espera de 20 mins; a lo que le digo que esta bien que si puedo hacer el pedido y las espero a lo que me responde que ahí en sucursal no puedo hacer el pedido, que solamente por ráppi o uber esta y le contesto que si no me podía entonces tomar mi pedido y dar el servicio y solamente me responde que ahí en sucursal solo tiene para ofrecerme de esas 3 pizzas de las cuales yo no quería. Quiero reportar y exponer mi queja ya que nosotros como consumidores podemos escoger el producto que queremos llevar ya que nosotros somos los que vamos a pagar y si ellos están ofreciendo un servicio en el cual al llegar te ofrecen solo lo que ellos te quieren vender no aplica porque el cliente siempre tiene la razón por lo cual yo los invito a que dejemos de consumir al menos en esta sucursal ya que es una experiencia y un servicio muy desagradable y por lo que veo son múltiples las quejas de los clientes quienes como a mi les quieren lo que ellos gustan y no lo que nosotros como clientes estamos pidiendo. Es un servicio que nos están cobrando no un favor que nos hacen y ojalá esto sea leído por alguno de los socios de esta cadena de alimentos y haga algo...