I ordered a simple lasagne and it came bathed in goat's cheese. I can't stand goat's cheese, and it wasn't on the menu like that, so I talked to the waiter, who was immediately rude. They took my meal away, scraped the superficial cheese off and gave me my plate back. Still tasted like crap. The manager came and was rude as well. I asked if I could change the plate and they said everything had goat's cheese on it (including pizza), so I said okay, I wouldn't have anything. At the end they gave me the crappy lasagne in a doggy bag and tried to charge us for the meal.
Badly made food, unprofessional attitude, no idea of Italian food. Definitely a...
Read moreLa comida muy buena, como siempre. Pero hubo una situación con el mesero qué nos atendió qué no me gustó nada.
Para empezar, íbamos 2 personas. Pedimos la cuenta y vimos el total de nuestro ticket, con el monto de PROPINA SUGERIDA, ya que como indica la Procuraduria Federal del Consumidor, es una gratificación voluntaria.
Pues, hicimos la suma del total de nuestro ticket y la propina sugerida. Indicamos qué pagaríamos mitad con tarjeta y mitad en efectivo.
Desde ahí el mesero fue muy insistente qué la propina, a lo que se le indico que ya estaba incluida.
Cuando volvió con el cambio de la parte que se pagó en efectivo, volvió a pedir la propina y se le volvió a indicar que ya la habíamos incluido.
Despues mi acompañante fue al baño y en lo que la esperaba, el mesero se acercó a la mesa y tomo una actitud muy grosera conmigo, de que faltaba la propina, a lo cual le indique que ya la habíamos sumado y dijo que al hacer el cobro en efectivo, solo cobraron el restante del monto del ticket y no incluyeron la propina. A lo que le comente que ese ya no sería mi problema porque desde un inicio se me indico como seria el pago.
Y siguió insistiendo, cuando mi acompañante regreso del baño, la abordo de una manera muy insistente qué la propina y que la propina. A lo que para no hacer mas grande el asunto, se le regreso el billete y se le dijo cobrate y ya.
Deberían de subirle el sueldo a sus meseros, para que no anden siendo groseros ni insistentes.
El servicio no fue excelente y con esa actitud menos, la verdad no se merecía la propina, pero básicamente se la dimos...
Read moreMe gusta que tengan una hora gratuita de estacionamiento en la acera de enfrente. Es pequeño, pero cuando fui, no tuve problemas para hallar lugar.
El joven que nos atendió muy servicial, nos hizo sentir muy a gusto ahí. Había música agradable, varias canciones clásicas en inglés muy amenas.
Me hubiera gustado que nos tocara en la parte de arriba, está muy bonito, pero nos tocó abajo; creo que en la parte de abajo podrían mejorar la decoración, se siente un ambiente apagadón, oscurecido, aburrido...
Sobre la comida, el sabor me gustó mucho, pedimos el Piato Misto (espagueti, ravioles y lasagna). Es un platillo supuestamente para 2 personas. Yo iba con mi novia y sentí las porciones muy reducidas: 5 ravioles (2 y medio para cada quien) y un pedacito de lasagna muy risible; eso sí, el espagueti era abundante. Pedí luego unos camarones y champiñones empanizados en una salsa de tomate especial; estos sí eran muchos y tenían buen sabor. La salsa que ponen para acompañar los panes me gustó mucho, incluso sirvió para acompañar los camarones y los champiñones.
No me agradó que al pagar se cobraran la propina sin nuestra autorización. Pagamos en efectivo y ya no nos trajeron el cambio, que aunque ya lo habíamos considerado para propina, ni siquiera nos preguntaron ni comentaron nada, solo se...
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