Carl's Jr. — Restaurant in Sonora

Service was quick even though it was quite full, I ordered the pizza-roni burger with a side of fries it was delicious! There was a woman going around the store offering more napkins, ketchup, mustard, really anything you could need. We were sitting next to the playground but the glass really didn't let any noise pass through to us and the people around us...

He pedido varias veces en Carl’s Jr., y la última vez fue una hamburguesa de pollo que estuvo bien: jugosa y bien sazonada, con papas crujientes que siempre caen bien. El lugar suele estar limpio y la atención rápida, ideal para cuando quieres algo rápido sin vueltas.

Últimamente han implementado algunas cosas para justificar la propina, como la atención de los empleados recogiendo las charolas cuando terminas de comer, la entrega de las hamburguesas directo a tu mesa, e incluso un carrito donde un muchacho te ofrece aderezos o lo que necesites. Eso sí lo entiendo y me parece justo.

Lo que no me gusta es que la propina la tengas que dejar al principio, cuando apenas estás pagando y ni siquiera sabes cómo será el servicio. Y lo que sí me parece fuera de lugar es que te la pidan en el drive-thru, donde pasas rápido y el servicio es mínimo. Ahí no veo razón para dejar propina.

Así que si buscas comida rápida con buen sabor y atención decente, Carl’s Jr. cumple, pero esa presión por dejar propina anticipada y en el drive-thru puede dejar un mal...

Está ubicación en particular deja mucho que desear, las últimas veces han tardado en atender, los empleados no son tan amables como en otras ubicaciones y particularmente en mi última visita me cambiaron de pan sin avisarme que no había del que llevaba, al hacerle esa observación a la empleada me insistía que el pan era correcto toque siempre había llevado de ese a pesar que yo le dije que ahí mismo me habían dado del otro pan que lleva y que también en Hermosillo, San Luis Río Colorado, Ensenada, Tijuana, Nogales, Tucson, Phoenix y Los Ángeles y siguió terca, entonces fuí a cajas y me dijeron que lo cambiaron porque no había del que llevaba, les comenté que siempre que haya algún cambio deben avisar antes de cobrar. En otras ubicaciones me han compensado por sus equivocaciones o retrasos sin que yo les diga, en cambio aquí no me ofrecieron ni disculpas (tiempo después me llegó correo por registrar queja en su página pero no...