Al ingresar al restaurante casi vacío no había nadie en caja ni nadie que nos asignara mesa, tomamos una que estaba sucia y esperamos de pie a que la limpiaran, tanto la mesera como el encargado lo hicieron de mala gana. Yo vivo en CDMX y nunca he tenido problemas al usar mi tarjeta Pluxee antes Sodexo pero decidí preguntar si la aceptaban para estar segura, ninguno de los 2 la conocía pero me dijeron que no la aceptaban ni esa ni una tal “tonka” me pareció extraño ya que existe convenio entre Pluxee y el grupo Alsea que deberían respetar, pero decidimos quedarnos y ordenar aunque desde ese momento nos discriminaron, mi madre ordenó primero y 5 minutos después mi padre y yo, después de 20 minutos de esperar llegó una mesa al lado de nosotros a la cual le entregaron sus bebidas casi inmediatamente entonces le pedí a la mesera que nos trajera por favor las bebidas a lo que molesta me contestó “si me permites que tengo otras mesas” lo cual fue la gota que derramó el vaso y decidimos retirarnos después de haber esperado al menos 30 minutos sin que nos trajeran nada a la mesa. Prácticamente nos negaron el servicio por pensar que la Pluxee era nuestra única forma de pago. Es una pena en lo que se ha convertido este restaurante al que por años asistimos sin ningún problema y desconozco si para el personal que ahí trabaja una tarjeta de vales aceptada por el grupo Alsea es poca cosa. Queda claro que no volveremos a asistir y que no se lo recomiendo a nadie pues no dan un trato 5 estrellas para reservar su entrada solo a las personas que ellos consideren dignos...
Read moreAweful service. All the orders they brought were all wrong. All of them. They brought me 4 incorrect plates! The first 1 they brought had 🥦 instead of french fries. Then the brought the wrong drink 3 times. I do not recommend. My order took 50min to make. I didnt order...
Read moreI enjoyed my breakfast it was good. I did not like the cuts of ham, they were simply too thin. I love the service and the food is always good. If the meat/ protein options here are just a bit hardier, I'd give it a...
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