Benedetti's Pizza — Restaurant in State of Mexico

El 14/05/22 fui a la sucursal en Av. Pantitlán para una pizza MEDIANA en paquete y después de más de 40 MINUTOS APENAS la estaban preparando... Al acercarme a decirle a señorita solo uso evasivas de ya "casi" cuando escuché que fue al fondo y dijo que encargaba mi pedido, abrió el horno y molesta vio que apenas estaban preparando mi pizza. Salió otro tipo pq ella ya no quizo dar la cara y que "ya ahorita" le comenté llevaba más de 40 MINUTOS y que MUCHAS otras pizzas grandes y de las largas habían salido a entrega y entregadas a clientes. PEDI LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, la chica escondida me mandó el dinero con otro tipo pero DESCONTANDO ME 40 PESOS DE 2 REFRESCOS DE 600ML que nos había dado MEDIA HORA ANTES. No regreso a...

Pesimo servicio, siempre te dicen de 45 a 50 minutos para tu orden aunque estes a 520 metros de distancia y cualquier dia de la semana. (Quiza tengan tan pocos pedidos que esperan que se junten para encender el horno) Las niñas que contestan super groseras y con nula preparacion en servicio al cliente. Las pizzas super pobres de ingredientes. antes estaban muy bien. HACE AÑOOOS. Y cuando hablas para poner una queja en atencion al cliente. Te dan todas las disculpas del mundo pero no pasa nada, nadie te llama y no le dan seguimiento a tu queja. Si no quieres pasar un mal momento compra en cuaquier otro lugar....

La forma que atiende la chica de lentes delgada y otro chico son exelentes. En su servicio pueden mejorar dando primero las papas o alitas y no sirviendo todo junto. La vez pasada compra una pizza y unas alitas BBQ pero se les olvidó darmelas con BBQ al solicitar el BBQ me dijeron que ya tenía que estaban como condimentadas con eso lo cuál es falso se que sus alitas son de las bachoco y que igual venden en pizza hut y esas alitas no tenían BBQ eran naturales.

La pizza puede mejorar su sabor y sus orillas de queso son malas mejoren su queso...