6 ago 2023, me voy con un NO muy buen sabor de boca, eh ido a la sucursal de Toluca Aldama y no se compara con ésta sucursal. La recepción bien, pero nos tocó una muy mala mesera (o era principiante o muy distraída). Al llegar nuestra orden trajo un platillo de 3 equivocado, y la salsa de los otros dos platillos estaba muy fría., Pedimos que lo calentaran porque era la única opción, y cuando lo volvió a traer la presentación del platillo ya se veía súper mala, todo nadando en el plato, para sumarle me parecieron súper poquitos totopos comparado con otras sucursales, hay veces que hasta quedas satisfecho antes de terminar y lo último en el plato cuesta comerlo, mientras que aquí quedé aún con hambre. Tampoco pusieron la entrada de pan en la mesa como en otras sucursales, al final preguntamos y la mesera nos dijo que era porque el pan apenas les iba llegando siendo las 3:00 de la tarde. Y para pedir la cuenta...
Read moreExcelente atención y muy ricos los chilaquiles, aunque en el menú se antojan todos 🥴🥴🥴🥴 Hoy volví a ir con mi familia y fué una experiencia muy desagradable, una sola persona atendiendo abajo y no se daba a basto, el encargado del lugar no apoya en nada a su equipo, ni siquiera para dar los cubiertos, ni acercar un café, nada, una persona así no debe de ser encargado del lugar, una mesa se fue sin pagar y espero que no se lo descuenten a la chica que nos atendió, ella se partió en mil pedazos para atender y su encargado solo le llamaba la atención, en mi opinión, está persona no debería estar a cargo, muy mal. De los alimentos muy bien, volveré a visitarlos y espero que ese encargado si está, que apoye a su equipo, no se le caen las...
Read moreLos chilaquiles son deliciosos, la atención es muy buena, los meseros muy amables y hay una variedad de chilaquiles, aparte tienen otro tipo de platillos; pero desde que implementaron su menú digital con Risto Cloud Software, es terrible la experiencia de uso, no es nada intuitivo, no puedes borrar algo que habías seleccionado pero que al final deseas cambiarlo, pides llamar a los meseros mediante el software pero no están pendiente del mismo para acudir a tu mesa, a pesar de no confirmar el pedido en la app, al final causó problemas con nuestro pedido, llevándonos los platillos que intentábamos borrar 😥 espero puedan cambiar a otro tipo de menú digital y así volver a visitarlos sin...
Read more