Pizzería Nolita — Restaurant in State of Mexico

Quiero empezar diciendo que si calificara este lugar meramente por los alimentos, le daría 5 estrellas, pero no es el caso. A pesar de tener una calidad de alimentos impecable y a lo que yo solo debatiría que hace falta una entrada de pan de cortesía, el servicio es deplorable.

Al llegar te preguntan si tienes reservación, siempre, aún cuando el lugar solo tiene 3 mesas ocupadas de 20, cuando dices que no es el caso te dicen que te darán una mesa pero que está reservada para cierta hora, la cual puede ser hora y media o dos de tu llegada. Es decir, que el personal ya te está diciendo a que hora te tienes que retirar. ¿Acaso uno no tiene derecho a tomarse su tiempo comiendo? ¿Acaso no les conviene que el comensal permanezca en el restaurante tanto tiempo como para pedir más comida? Me parece que en este lugar son recelosos, y se dan los aires de ser un lugar muy exclusivo cuando no es el caso. No se llenó ni la mitad del restaurante cuando era hora de nuestra salida. Y no había porque darnos una mesa que ya tenía una reservación si verdaderamente es el caso. Claramente quieren forzar una dinámica de exclusividad. No caigan en esto, no reserven.

Mi familia y yo ordenamos una pizza de pepperoni pero pedimos la mitad sin pepperoni porque mi mamá no come carne, pero cuando pedimos este cambio nos dijeron que no porque no podían ponerle más queso a la pizza del otro lado aunque nunca lo pedimos. En fin, creo que este lugar tiene mucho que trabajar en cuanto a la capacitación del personal para tratar con clientes, y no creo volver hasta que ese...

Ir a comer a Nolita suele ser garantía; el lugar es agradable, la velocidad y atención por lo general es muy buena, se nota que ponen atención en el servicio y tener personas muy agradables en su equipo (Se agradece siempre) Sin embargo en esta ocasión no pude dejar de notar que una de las hostess estaba enferma, tosía a intervalos muy regulares y era notoria su secreción nasal. El problema es que pasaba con frecuencia junto a las mesas mientras tosía y tapaba la boca con su puño porque tenia que entregar los pedidos a las personas de delivery.

Me queda claro que ella no tenía la culpa de estár enferma, que tenía que cumplir con el trabajo, que a todos nos sucede y que posiblemente estuviera casi recuperada pero no deja de ser incomodo y existir la posibilidad de contagios (creo que a nadie le gusta estár enfermo) mi comentario es para recomendar a la administración que ponga más atención en el uso de cubrebocas cuando su personal tenga esos episodios de tos o que les permitan recuperarse por completo antes de volver a su trabajo.

Sin duda espero regresar a Nolita porque siempre disfrutamos mucho su comida pero espero también pongan atención en esos...

Visitamos la Nolita hace unos días. Teníamos muchas ganas de ir pues no habíamos podido regresar desde antes del inicio de la pandemia por el COVID19. Lamentablemente la experiencia no fue lo que habríamos deseado. Llegamos poco después de que abrieran y fuimos recibidos por quien imagino es la hostess quien nos dijo que como éramos 6 personas nos teníamos que sentar adentro. Le solicitamos usar las mesas de afuera y dijo que no era posible juntar dos mesas que si queríamos sentarnos afuera necesitaríamos sentarnos separados. En seguida, al ver a nuestro hijo, nos dijo: no tenemos periqueras, eh. Me pareció muy poco amable, pues, sonó que lo dijo con la intención de disuadirnos a quedarnos. Le dijimos que no había problema pues traíamos su propia silla y hasta pareció sorprendida. Decidimos quedarnos solo porque habíamos quedado de encontrarnos ahí con unos amigos, creo que de no haber sido por eso, nos habríamos retirado luego de tan mal recibimiento. La comida es rica y los meseros son amables, pero el mal sabor de boca nos ha quedado y no...