Churrería Porfirio Plaza Bona Bosque Esmeralda — Restaurant in State of Mexico

Me quiero quejar del comportamiento del personal, fui a desayunar con mi madre y pedimos unos Molletes y unos huevos a la mexicana, ambos llevavan frijoles, mi madre al empezar a comer noto que al su parecer los frijoles no estaban en buen estado. Comento su inconformidad de forma cordial y al principio el personal le cambió su desayuno sin ningún incombeniente y los Molletes se nos hizo la devolución. La molestia vienes cuando que sin tener el más mínimo tacto el personal empezó a cuestionar la decciocion de mi madre sin importarles ella las estuviera escuchando dando a entender que su opinión fue una sangronada y que no veían justificación, sin importarles su incomodidad. Además luego alguien que al parecer podría ser encargado o dueño les marco para ver que había pasado y sin inportarles nuevamente si escuchamos se refirieron a mi madre como si su actitud hubiese sido arrogante o sangrona. Por lo que veo si por alguna causa no se les da un buen servicio el procedimiento del establecimiento es humillar al cliente y criticarlo como si no estuviera precente. Aclaró que no usaron malas palabras pero la actitud y la expreciones...

Es un lugar muy bonito lamentablemente la comida ynlos churros son malos y sobretodo el servicio y la atención pésimos. Llegamos y nos sentamos, nunca nadie vino a la mesa, si no me paro al mostrador ni nos hubieran atendido. El desayuno bastante malo, el jugo de caja y solo cage de olla como para coma diabetico de lo dulce. Pedimos churros, los pedimos desde el principio para que los trajeran al final del desayuno, paso más de media hora y no traían nada, hasta que se los pedí y los trajeron con pesima actitud, y ya ni calentitos estaban, obvio se habían olvidado. Nunca pienso regresar a un lugar donde comes mal y te atienden super de mala gana. No entiendo para que le hacen promoción a su lugar si después te van a tratar super...

Muy mal servicio de parte de las chicas, todo el tiempo encerradas en la cocina, ya que se escuchaba que estaban viendo una película. Si no tienes cambio te mandan a ti a cambiar el dinero, un chico quiso pagar un café de $75 con billete de 100, le dijeron que no tenían cambio y lo hicieron ir a cambiar su billete. Traen mala cara, les dices buenos días y no contestan. De todos los desayunos de la carta solo tenían disponibles tres platillos. Pedí molletes, los cuales tenían el queso sin derretir y pan aguado, jitomate acedo. La verdad sí deberían mejorar el servicio, no dan ganas de regresar. Ojala revisen los comentarios malos y no...