Domino's Ahuehuetes — Restaurant in State of Mexico

Ciertamente no soy amante de las pizzas. Pero a mis hijos les encantan. El día de hoy al asistir al Banorte que está dentro de la plaza, me llama mi hija para pedirme que si les compro una. No lamento decir que soy un padre consentidor y aunque se que comprarles pizza para comer no es muy responsable ni sano, por lo menos de vez en cuando me da mucho gusto llevarles este tipo de alimentos porque se cuanto lo disfrutan. Solicite una pizza grande de sartén mitad cuatro quesos y mitad mexicana. Se tardaron mucho en entregarla y cuándo vi que llamaron a dos personas que pidieron después de mi, me acerque a preguntar porque me habían brincando. Sacaron mi pizza y estaba equivocada. Me la hicieron de cuatro quesos y hawaiana. Lamentablemente mis hijos ni mi esposa gustan de la hawaiana. Se los hice saber y me la volvieron a hacer. Cuando me la entregaron con una disculpa. Me dieron también la que hicieron antes. No la iba a tomar pues como dije. Yo no como pizza y a mis hijos no les gusta de ésa forma. Pero la tomé. A la salida de la plaza estaba una señora con sus niños pidiendo para comer y se las entregué. Los califico con cinco estrellas porque asumieron su responsabilidad en su error. Y porque no se me pusieron al brinco como en otra marca en donde nunca me cambiaron el producto cuando se equivocaron. Además que sirvió para alimentar a una familia adicionalmente. Los recomiendo porque olvidé decir que estaban rebasados en trabajo por los pedidos telefónicos y quizás eso los hizo equivocar, sin embargo. Para mi son profesionales...

Solía encargar mucho de aquí por Uber eats porq eran muy ricas...... creo cambiaron a quien prepara y no sé porque pensó que ponerle bastante mantequilla y no se que cosas arriba sería buena idea ..... Dejen de hacerlo estaba horrible ya ni se acabó por lo mismo que sobresalía el sabor a mantequilla... La caja quedo super grasosa ... Horrible simplemente no lo pongan

Ayer 25 de Mayo 2024 .. asistí a encuentro Tlalnepantla a comprar personalmente una pizza para dar indicacion que no le pusieran mantequilla que sabe horrible.... Y la señora que nos atendió.... SÚPER SUPER DESAGRADABLE..... Y GROSERA.... desafortunadamente no se su nombre pero es la que se ve mayor que los demás empleados.......Nos trato súper mal ... Nos hablo golpeado .... Le falto entregarme mis panesitos de canela y le comenté y de forma agresiva me pidió ver mi ticket.....

Deberían checar el tema y mejorar la calidad de servicio... Es su trabajo y si no les gusta que lo cambien pero no tienen que desquitarse con quién hace la compra ...porq justo estamos comprando no es algo que nos regalen.....

Además nuestras pizzas ya estaban hechas porq la chica que las saca y las corta va rápido... Y la que nos atendió de forma grosera solo las dejo ahí.....

De vdd Domino's presten atención a las quejas del consumidor.... El servicio al cliente por parte de esta señora es malísimo.... Y puede hacerles...

La peor experiencia en Domino’s ha sido en esta sucursal miserable. La atención a cliente por los suelos, tanto presencial como telefónicamente. Se robaron, mi pedido. El repartidor y los trabajadores de esta sucursal. Jamás me lo entregaron, jamás se presentó el repartidor en mi domicilio con mi pedido, el cual fue bastante grande y por el cual pague cada peso ya que fue por medio de la aplicación de Domino’s. El pedido me apareció como entregado, después de 1 hora de haberlo realizado, cosa que como comento jamás sucedió. Marque a la sucursal y el trato de la señorita que atendió fue nefasto, deplorable, sin dar explicación o solución. Trate de contactar al soporte y atención a clientes y me encuentro con que no tienen un número para quejas y soporte al clientes. Me robaron y es la fecha en la que el rata del repartidor y los empleados de este lugar, no dan la cara. NO PIDAN AQUÍ A DOMICILIO! Y NO PAGUEN HASTA QUE LES ENTREGUEN SU PEDIDO! PORQUE LA SUCURSAL DE DOMINOS AHUEHUETES ROBAAAAA A...