La Dueña — Restaurant in State of Mexico

Hola fui a comer el día sábado 15 de julio y me comentaron que ya tenían chiles en Nogada , pedí uno y venía acompañado con un spaguetti el cual me trajeron primero y comencé a degustarlo, a los minutos llegó mi chile noté un olor extraño probé la cremita y el sabor no era agradable le comento a la mesera si era a base de queso de cabra y ella dice que no entonces le comento q sabe raro y ella con cero empatía decía q no era verdad y le digo pruébelo usted y solo dijo tener alergia a la lactosa, Bueno el chiste es que no me lo quería cambiar por que decía que no era cierto y la verdad la crema estaba echada a perder 🥺 estaba por terminar mi spaguetti y me lo quito casi casi de la boca por q si cancelaba el chile también tenía q cancelar el soaguetti le dije q ese me lo cobrara aparte y no quiso, la verdad la mesera súper grosera . No es la Primera vez que voy , pero ayer si quedé decepcionada con el servicio de la mesera. Creo que deberían de capacitar a los trabajadores para un mejor servicio al cliente. Después me atendió un chico llamado Edu, y el con una buena actitud y buen servicio.

Él área común está súper bonita con una vista hermosa a los volcanes un lugar...

El día de ayer domingo fuimos al restaurant La Dueña y en verdad me sorprendió la ineptitud e incapacidad para atendernos se solicitó mesa para 20 personas, nos anotaron y vimos que estuvieron pasando personas para 4, 7, 4, etc, etc. Preguntamos varía veces y nos comentaron que están esperando se desocupar an mesas al cabo de 1hora 30 minutos empezamos preguntar que que pasaba pues ya era mucho tiempo y nos salío la chica responsable de servicio que no tenían lugar para tantas personas ni meseros para atender a tanta gente, cuando no es la primera vez que acudimos a dicho restaurant pedimos hablar con él gerente o la dueña del lugar pero nunca se digno salir a atendernos, pédimos que nos repartirán en diversas mesas para así poder comer y tampoco accedió la responsable solo siguió con la misma actitud y respuesta que no se podía y mejor nos fueramos a otro lugar que mal por ellos pues sera la última vez que pisemos ese lugar aunado que estuvimos llamando vía telefónica para hacer la reservacion y nunca contestaron. Así que le sugiero a las personas que vayan en más de 15 personas busque otras opciones para que no les toque pasar por lo...

Lugar con fama entre los locales que se anuncia como restaurante de cortes.

Fines de semana por lo general hay lista de espera. Se encuentra en medio del bosque con unas vistas agradables, un estacionamiento amplio y área de juegos/espera con hamacas.

Si llevas niños podría ser una excelente opción, sin embargo voy a juzgar por los alimentos que es lo más importante de un restaurante.

Los tiempos de espera son prolongados, por lo que si llevas mucha hambre, puedes pasar un mal rato. La atención del personal es muy regular La calidad de los alimentos es mala, se percibe demasiado sabor a “sazonador maggi” y la carne es muy dura La presentación es bastante básica para el concepto que manejan Los precios son altos considerando la zona y calidad de los alimentos

Si gustas de un buen corte en definitiva este no es el lugar. Si gustas pasar un rato agradable en familia, disfrutar el aire libre y las vistas al bosque…entonces te puedes pasar un buen rato. Yo...