El sabor y la calidad de la comida es indiscutible. Lamentablemente las “supuestas” políticas de uso de mesas en zona infantil, hacen que los clientes prefieran ir BURGUER KING. En nuestra visita veníamos 4 familias con un total de 5 niños. En la zona INFANTIL, había espacio suficiente para poder sentarnos todos y comer a gusto, estando al pendiente de nuestros hijos.
Sin embargo, una empleada se acercó a nosotros y nos exigió que nos retiráramos de esa zona, ya que era un lugar exclusivo para fiestas… le pregunté si tenían agendándola alguna fiesta, dijo que por ahora no.
Le pregunté que entonces cuál era el problema de que estuviéramos ahí? Indicó que si queríamos ocupar el espacio, teníamos que pagar $900 pesos.
Le dije que lo pagaba.
Indicó que estaba bien… pero, al cuestionarle sobre cómo me rentarían el espacio con el supuesto evento que ya tenían agendado… no pudo responder.
Si tienen un evento o fiesta agendando… LO ENTIENDO. Sin embargo, si no tienen ningún evento, no veo el por qué LOS CLIENTES no pueden hacer uso del espacio.
Lo cual comprobé, al momento de que se me ofreció hacer el pago.
Ahora, realizo mi pedido en línea, la aplicación me dice que lo recibió 12:05 y me lo entregan hasta las 12:30, diciéndome una empleada, que los pedidos en línea les tardan en llegar...
Read moreFui con mis hijos un domingo En el área de juegos huele horrible no tiene ventilación y los juegos estan sucios Los baños estan del asco , las tazas cagadas y los mingitorio desbordando de orines 3.El servicio, yo entiendo que los domingos muchas familias van ,pero hasta en los perros existen razas ,las familias mas humildes qué van a pedir la comida super contada son las que mas pelean y discuten, apartan las mesas o bancos con sus gorras o suéteres (obviamente los traen en la mano por que no tienen carro) y si los quitas casi te golpean ,todos los empleados sin excepción de ninguno tienen una cara de mal gusto y te atienden pésimo, ojo no digo que siempre sea a si pero en fin de semana si La comida Se equivocaron en mi pedido 3 veces , a mi no me gusta la catsup y siempre pido sin ella mis hamburguesas ,pues tube que regresarla 3 veces por que si llevo , la capital feliz sin juguete y el helado todo derretido y guango Recomendación final ,no vallan en...
Read morePedidos por la app están recomendados, no así la comida. Me entregaron mi hamburguesa muy aventada y como sabemos, en las fotos todo bien pero la realidad es que se ve muy simple. Además, pedí coca-cola sin azúcar y me dieron regular. Uno no puede decir que no, por que ya pagó. Por lo que, si a la cadena le interesara un poquito, en la aplicación también debería tener un estimado de esto. De ahí en fuera, el sabor de la hamburguesa fue genérica, al menos me dieron suficientes sobres de catsup (5) para mi hamburguesa y para mis papas. El servicio fue simple, no saben hacer nada si es que un ingrediente les hace falta, sólo sustituyen o reemplazan con lo que tiene a la mano. No me gustaría decir que eso es lo que se puede esperar en este tipo de restaurantes, pero hasta la fecha no lo corrigen.
La aplicación aún es complicada para usar pero podría...
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