Extremely disappointed with this place, they have so many good reviews that I was excited about coming here ,but for the time we spent waiting, is not worth it at all, first of all I had to keep asking waitress to write my name down on waiting list, than it tooked a while to get a table, more time to order, we didn't get are drinks for a good while also and are food a list 20 more minutes on top of it, dont even mention we had some side orders that never arrived to the table, i had to get up and ask for stuff to someone else, because waitresses wouldn't bing it to the table, horrible customer service, food was ok, cafe de Olla is really good,but no worth...
Read moreUn lugar al que nunca regresaría. La persona que da el acceso es muy desorganizado, tenia mesas vacías y estuvimos esperando 15 minutos a que se nos permitiera entrar. Tardaron 30 minutos para darnos el menú y tomar la orden, al ordenar la mesera tenía mala actitud y parecía que estaba haciéndonos un favor en anotar nuestra orden; al llegar la comida la carne de los chilaquiles estaba cruda, el pollo de las enchiladas estaba frío y con sabor a refrigerado, a pesar de pedir paquete de desayuno nunca nos llevaron la fruta y nos dieron el pan que quisieron (es pan de la Esperanza, nada espectacular), en su publicidad dice que puedes cambie tu café por chocolate por $25+ y no aplica. Cuando acudí no tenían mole negro y sus memelas eran simples sopes con una carne que sabe cero a arrachera, por lo que convierte al lugar en uno cualquiera que puedes ir a desayunar lo mismo que en cualquier fondita o restaurante básico (chilaquiles verdes y rojos, enchiladas verdes porque no tenían ni suizas ni de mole y huevos al gusto). Lo único rescatable de los alimentos fue el chocolate. El servicio no es nada bueno ya que entre meseros y cocina no hay comunicación, la gente tiene mala actitud para atender (a excepción de su mesero Ulises) y la dueña que tiene buena disposición para escuchar estos puntos pero le falta organizar a su equipo. El consumo por dos adultos y un bebé de un año fue de $500, que si bien no es mucho, no lo amerita por la mala experiencia...
Read moreI went here thanks to TikTok and I didn't like it. the staff was friendly but slow and disorganized service. It is a small place where you will hardly find tables for more than 5 people. The portions are small and the quality of the food was OK, not great; I think for the same price there are better places. There are no place for parking and you have to wait on the line...
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