Potzollcalli Lerma — Restaurant in State of Mexico

Después de que el restaurante había mejorado su menú que lo hacía ver bastante más atractivo, ahora resulta que se convirtieron en una sucursal de lo más nefasta. Hace algunos días pedí pozole para llevar y cuál fue mi sorpresa que llegando a mi casa al abrir los contenedores, el pozole tenía "espuma" (evidentemente iba descompuesto) y finalmente decidí tirarlo. Hoy porque mis acompañantes así lo quisieron volví a visitar la sucursal en donde nos atendió uno de los meseros más groseros que he visto (de nombre Luis) que nos atendió súper mal, de muy mal humor, tratándonos con desdén, ni las buenas tardes se dignó a darnos y apurandonos con muy mal modo (el tenía mucha prisa y nosotros mucha hambre, mala combinación) y quién nos llevó la comida después de una larga espera, cómo en el caso de las salsas de las cuales nunca nos entregó al menos cucharas para podernos servir y en cuanto nos llevó la comida simplemente desapareció. El resto de nuestros pedidos lo hicimos con cualquier otro mesero que estuviera cerca pero eso sí: cuando pedimos la cuenta apareció como por arte de magia para pedir su propina (e insistió bastante por cierto). De verdad, ni se les ocurra ir...

La visita a este restaurante es cualquier cosa. Nada espectacular. Tienen área de niños pero el pozole que me toco en esta sucursal estuvo muy refrigerado, espeso y muy batido los granos de elote. No estuvo muy rico. Nos sentamos en el área de niños y el mesero nos olvido por completo. No nos puso atención y fue muy tardado desde que nos dio la carta y nos tomó la orden. Las mesas del área de niños esta sucia y desordenada. Hay comida en el suelo y falta un poco de higiene. El servicio de comida dejo mucho que desear . Pedimos un menú infantil y tuvimos que pedir que nos trajeran el jugo del paquete y además las tortillas tenían exceso de cal. Obviamente no pedimos más porque el mesero no fue atento y fue muy lento. El ambiente es cálido y acogedor. Tiene área infantil. Los precios son elevados y el servicio es pésimo, la relación precio- calidad 0. Nuestro mesero 0 atento y 0 amable. Y ya es casi casi requisito dejar el 10% de propina. No lo recomiendo. Podrían mejorar bastante. Ya que en lo personal siempre tenemos altas expectativas de esos...

La comida es muy rica, tienen cerveza artesanal, facturan, el pozole esta muy bueno, el huarache con bistec por la mañana, lo único que falta MEJORAR Y MUCHO es el servicio de los meseros, sería bueno que estuvieran más atentos.

Vengo seguido la comida es buena pero el servicio de los meseros es MUY MUY MALO. juan el mesero es el que si está más atento pero aún así de 4 bajo a. 3 estrellas, ojalá el dueño pueda hacer algo por mejorar el servicio, no solo soy yo son varios reviews igual.

MESEROS 0 atentos, tardan demasiado en pasarte, cómo se ve en la ultima foto, te ven parado esperando mesa (cómo lo dice el letrero) pero hasta que alguno se anima van y te reciben, está más entretenida la platica o cel.

El Capitan Edy tarda demasiado en pasarte cuando casi no hay gente.

Y la persona de la ultima foto ni crean que los pele haha aunque los vea directo a los ojos se sentirán igual de ignorados...