Brusketa - Restaurante — Restaurant in Tamaulipas

Primero quiero dar dos opiniones Tuve un cumpleaños en brusketa anteriormente, yo ya había ido ahí el trato había sido excelente, la comida perfecta ,me había encantado el ambiente y por lo mismo decidí celebrar mi cumpleaños en Brusketa, con días de anticipación, reservé y se me comentó que me iban a cobrar lo de los platos, por el pastel que Llevaría Eso ya estaba contemplado, sin embargo, el día del evento, la señorita, cuyo gafete decía yoseline Una muchacha de pelo rojo, Nos empezó a enredar con las cuentas, Inclusive nos obligó a pagar a cada uno de las mesas, el 15% de propina . Recordemos que la propina no es obligatoria, tú puedes ir y consumir Y pagar solamente lo que consumiste En otra ocasión, fui con mi familia, pensando que ya no estaría esa muchacha y que no nos tocaría la mala suerte de qué nos atendiera a la misma mesera Había una promoción del jueves de 2 × 1 de bebidas A lo cual éramos cinco personas y cuatro queríamos bebidas, por lo tanto dijimos, pues pedimos dos promociones para que salgan las cuatro bebidas A lo cual nos dice La mesera, cuyo gafete decía Yoselyn Que solamente aplicaba una promoción por persona Y que no se podía tener las bebidas en la misma mesa, que si yo pedía una promoción y otra de mi mesa, pedí otra no se podían compartir en la misma mesa, y yo me tenía que ir a otra mesa, A lo cual, evidentemente se nos hizo mal y extraño y decidimos dejarlo así Al poco tiempo, después de comer, regresa la mesera y nos dice siempre si van a querer las bebidas es que ya se Se les cobraron Para no hacerles el cuento largo en brusketa, me obligaron a pagar una promoción de bebidas, que al principio me la negaron porque no se me podía servir en la mesa según la mesera yoseline , me dieron mal Atencion y jamás volvería a ir ni siquiera por la comida, en verdad, quién es el dueño de ese establecimiento, yo les pido que retiren del cargo a personas que abusan de la Confianza , Recalquemos, si va a haber promociones, deben de respetarlas, no importa que en la mesa varios pidan promociones, De no ser así, deberían de ponerlo en su publicidad, La propina no es obligatoria , muy...

Reseña – Decepcionante experiencia como invitada en Brusketa

Hace un tiempo asistí como invitada a una celebración de cumpleaños en Brusketa. Ya conocía el lugar y antes me había parecido excelente, pero esta vez todo fue un caos, principalmente por la actitud de la mesera que nos atendió, cuyo gafete decía Yoseline, una joven de cabello rojo.

Desde el inicio empezó a enredarnos con las cuentas, hablaba de forma poco clara, y al final terminamos pagando más de lo que nos correspondía, incluyendo un 15% de propina obligatoria. Lo recalco: la propina no es obligatoria, y aun así, nos la impuso a todos los de la mesa sin preguntar, exigiendo que cada quien la pagara por separado. Una situación súper incómoda, sobre todo cuando ni siquiera era mi evento.

Tiempo después, regresé al lugar con mi familia, esperando que no estuviera esa misma persona. Pero volvimos a ser atendidos por la misma mesera, Yoseline, y otra vez todo fue una molestia innecesaria. Era jueves, y había una promoción de 2x1 en bebidas. Éramos cinco personas, y cuatro queríamos aprovechar la promoción. Sin embargo, nos negó el beneficio, diciendo que solo aplicaba una promoción por persona y que no podíamos compartir bebidas en la misma mesa, e incluso nos sugirió que nos cambiáramos de lugar si queríamos pedir otra.

Lo dejamos por la paz… pero al rato regresa a decirnos que ya se habían cobrado las bebidas, que si las queríamos o no, cuando ella misma nos lo había negado minutos antes. Un total desorden, sin criterio ni lógica.

Sinceramente, una sola persona está echando a perder todo el ambiente del lugar. No solo por su falta de claridad, sino por su actitud autoritaria, mal manejo de la atención al cliente y abuso de confianza. Es frustrante que se impongan cargos que no corresponden, se nieguen promociones anunciadas, y se trate mal a los comensales.

Muy mal servicio. Si quieren conservar clientes, deberían reconsiderar seriamente el personal que tienen en atención. Yoseline no está capacitada para ese...

Un lugar muy lindo para ir con amig@s o familia, desde la entrada una muy buena atención por parte del personal puedes escoger si en zona climatizada o terraza el lugar muy armónico y limpio, las bebidas muy refrescante cuentan con un concepto de Mixiologia en la cual hay una gran variedad de bebidas sorprendentes así como los meseros te dan su opinión y aclaran tus dudas en cuanto a la comida y bebidas, yo pedí un mojito de guayaba y frutos rojos muy refrescante y mi amiga un te de frutos rojos, la comida Deliciosa pedí Pasta Brusketa una convocación de sabores delicioso con un toque de picante y chorizo español y vino tinto deliciosa, mi amiga pidió una hamburguesa Sould Chiken el precio está acordé con el giro 300 por persona aprox. Recomiendo mucho el lugar excelente comida muy buen ambiente y atención por parte de...