Vinos y Piedra — Restaurant in Tlaxcala de Xicohténcatl

So you all will know the seriousness of my warning, I shall say this in English:

The terrace is just for tipsy couples to take selfies. They didn’t fire up the elevator for us, we scaled a very steep, narrow flight of stairs to access this disappointing seating.

You can’t see the view while seated. There are clouds of mosquitoes. There is loud disco music blaring from a cheap portable stereo, not conducive to romantic conversation. They have a much-touted wine cellar but instead of a wine list the server brought 2 overpriced wines from western Mexico. We chose one, at an insanely inflated price, because we were not in the mood to argue. A few minutes into the bottle the server returned to say she misquoted the price, it’s really more than discussed. We were not in the mood to haggle and said yeah, okay. Of course she didn’t bring us any complimentary food or drink or dessert to make up for this little oversight, or to reward us for being good sports about it. She said they didn’t have the hummus ciabatta, so I ordered another ciabatta, it was bland and featured boiled frozen shrimp. My date ordered a beef medallion plato fuerte and reported that it tasted like a school lunch cutlet. At the end the horrible server asked for her tip in cash. It was a depressing experience and it hit my card at 165 USD. Plus the cash tip. Great celebration, these guys ruined our Saturday night date, and charged us enough for 3 dinners.

We shared a scanty salad with over sweet dressing, the beef dish, the ciabatta and the one wine. No cocktails or appetizer. Nearly 200 United States Dollars, almost...

The service here is excellent, from a warm welcome, the view, to the entrees, the main dish, and the service one is provided.

I would suggest to call early to make any reservations to get the rooftop view. Which as you may see is beautiful. Its really peaceful with soothing music.

Waiter will always check up to see if you need anything else all the time.

When you walk in you get this Spanish Winery welcome. The smell is soothing along with its wood rustic design. You get walked in to an elevator which can feel tight if you are a bit claustrophobic, since approximately only 3 people can fit inside.

I do recommend this place for a date night, to come with your whole family or to just come alone and enjoy this peaceful placenof the city.

If you still have not tried a snail dish. You definitely should try it when you come. It is tasty and with lots of colorful flavors. It was my first time trying it too and was told that they are one of the best.

Hope you enjoy your stay in Tlaxcala and all of the wonderful attractions it has to offer.

Ps....

Pésimo se queda corto. Utiliza tu dinero en algo mucho mejor. Llegando saludé y no me respondió el de la barra un señor moreno con cara de frustración y sangrón al mismo tiempo. Para que narrar lo vivido si fue nefasto? En conclusión no vayan. El único mesero que había nunca nos atendió pero al final si llevo algunos platillos y si dijo fuerte que la cuenta no incluía propina, o sea como recordatorio que se la diéramos. Al principio el de la barra fue a tomar la orden pero acabábamos de llegar y le dijimos que en un momento pues estábamos viendo el menú, de ahí en adelante esperamos y esperamos y esperamos nunca regreso alguien, entonces me levanté y fui a la barra a pedir la orden. Me trato de mala cara y la verdad eso hace sentir muy incómodo. Se que ve que es el clásico empleado que lleva los años trabajando ahí y se cree mucho y no lo despiden porque le hace la barba al dueño. He visto muchos comentarios pésimos de este lugar no entiendo porque la atención al cliente es nefasta y no renuevan su staff y los capacitan para buena atención al comensal. O definitivamente contratar nuevo staff. Hay gente muy buena vibra con excelente atención al cliente dinámicos y educados que trabajan en excelentes restaurantes y dan buen ejemplo, acá solo observé empleados fastidiados de su trabajo que no proyectan felicidad y un menu físico que necesita una buena limpieza. Hasta una mosca había. No entiendo porque el precio tan alto si solo proyecta ser un changarro mediocre en el centro de Tlaxcala y con menus mugrosos. Mi bebida llegó tibia. Eduquen a sus empleados y que cuando un cliente dice buenas noches se responde buenas noches bienvenidos. Y no con cara de fuchi. Y en buena onda al mesero alto y al de la barra si no les agrada su trabajo sean felices y busquen algo que si les guste hacer no solo se esconda tras el cristal de espejo jajaja!!!! Los invito ir al Olive Garden en Monterrey y aprendan excelente atención...