Café Bunte Portales — Restaurant in Tlaxcala de Xicohténcatl

Hola.. escribo para sugerir la conservación de medidas de sanidad.. Ayer por la mañana ingrese a las instalaciones del café para comprar un café para llevar, me dirigí al mostrador para pedirlo.... Y lamentablemente pude percatarme de que la chica que realiza los cobros de los servicios, es quien prepara los cafés solicitados sin lavarse las manos. Toda vez, que ahí está la maquina de cafés; y analizando sus actividades, cuando llega uno de los chicos que atiende las mesas, esta señorita cobra y sin lavarse las manos o ponerse desinfectante... prepara los cafés que le solicitan... y entre ellos los dos que yo pedí .... Al recibirlos, le cuestione el porqué no cuida las medidas de sanidad, y con una mala contestación, dijo que no había tomado dinero... sin embargo mi hijo y yo estuvimos viéndola y efectivamente no se lava las manos ni se aplica desinfectante... Lo cual me parece un tanto grave por los posibles contagios de COVID en el manejo del dinero... Ojalá los propietarios tomen acciones, es una pena que en establecimientos como este, se den estas actividades...

The food is good and so are the drinks. My friends specially like the coffee plus a slice of cake combo, it's a good deal. I just wish the waiters and waitresses were more attentive and paid more attention to when costumers need something. They aren't the friendliest either, but...

La primera vez que fui el servicio fue algo mejor, pero esta vez me dejó mucho que desear, en la entrada nadie te recibe (algunos lugares es opcional), me senté con mi familia en una mesa y pasaron los minutos y nadie se acerco a ofrecer la carta (aunque es digital en código QR) de entrada nadie nos dió la carta para ordenar, pasó el tiempo y yo tuve que pedir una carta, después a lo mismo, nadie se acerco a tomar mi orden. Total nos levantamos de la mesa y mejor pedimos un par de malteadas para llevar que fue igual de tarda 20 min. Aproximadamente, se ve que les falta mucha organización al personal, tanto que en lo que esperaba mis malteadas una señora mejor se paró y llevo ella misma la charolita dónde te ponen tu cuenta hasta la caja donde cobran. Es un comentario meramente personal por la mala experiencia que...