Café Bola de Oro — Restaurant in Veracruz

Mala experiencia... llegué y pedí un café y una rebanada de pastel, minutos antes otros comensales pidieron también, eran 8 personas... La señorita que me atendió, me dijo que ya no podía darme el servicio para ahí, ya que iban a cerrar ya.

Le dije disculpa, solo tomaré mi café... Creo que lo termino antes que la mesa que vas a servir apenas, (la de las 8 personas), me dijo no... Ya tiene que ser para llevar... Dije ok.

Me entrego mi orden pague y me retire a tomarme mi café al parque que está en contra esquina... Quedé agradecido, que la señorita no me dejara tomar el café en las mesas de su local, porque tuve una vista maravillosa en el parque 21 de mayo y la catedral de Córdoba 🥳

Pedi el nombre de la señorita y no me lo quiso dar su compañera, pedí hablar con el encargado en turno y me dijeron que no estaba.

Para cerrar, cuando termine mi café, pase de nuevo frente al local, porque había dejado estacionado mi vehículo cerca de ahí, ahí seguia la mesa de los 8 comensales... Justo como le dije a la señorita... Yo terminaré mi cafe, antes que esa mesa y...

El café está buenísimo, en cuanto eso cero quejas , pero si es molesto que en cualquier negocio (cafetería , restaurante ) que ofrecen un servicio , no te presten atención , excepto un chavo que si se portó amable , pero de ahí en fuera súper desordenados y lo peor es que pedí una bebida para tomar ahí mismo y me la dieron en VASO DE PLASTICO COMO SI HUBIERA PEDIDO PARA LLEVAR , no tiene nada de malo, PERO CONTAMINA. En fin, les sugiero que activen un MÁS su atención al cliente , sé que no es imposible por mucho trabajo que tengan , ya que así sin esa buena atención , de nada sirve el buen café , además de que pedí una tisana fría y estaba toda al tiempo . Espero mejoren por favor porque me sentí súper decepcionada y me quedaron cero ganas de regresar a sentarme ahí , si va a ser así , prefiero...

Muuuuy mala experiencia, el servicio sumamente lento, aún cuando había pocas mesas ocupadas y varios meseros amontonados tras la barra no dan la atención al cliente pasan por la mesa sin dar siquiera la carta, muy desorganizados se pidió un frappé para cada uno sólo atendieron a una persona de la mesa dejando al otro esperar mucho tiempo más dando atención a otro cliente que llegó después, la encargada sólo da excusas sin saber qué habían dicho antes los meseros, el frappé sin sabor a café, sabía más a crema batida con hielo. Es una lástima pues el café bola de oro es sabroso pero con la atención que dan y el mal servicio en la preparación de pierde el sabor y no dan ganas...