Deliburger — Restaurant in Veracruz

Si pudiera darles -1 estrella lo haría. Llegamos con nuestros 3 bebés a comer por primera vez a las 4:45. Después de esperar más de 20 minutos nos dicen que aún van a tardar por lo menos 15 minutos más; por esta razón mi esposo salió a comprarles nieve ya que estaban inquietos por recibir su comida. En cuanto regresa nos dicen que no podemos consumir nada externo. A pesar de que les explicamos que nuestros bebés ya estaban inquietos y que ya habíamos pagado nuestra comida, su simple respuesta fue “es la política”. Entendemos qué hay políticas pero también podemos hacer excepciones y en este caso creemos que podían haber hecho eso. 45 minutos después de pagar nuestra orden nos tocó salirnos del establecimiento. En resumen, malísimo servicio al cliente y súper tardado...

Es la peor experiencia y la peor inversión de dinero en comida , pésimo servicio, de entrada el lugar se notaba muy agradable en limpieza si muy bien pero en atención es lo peor , lleve a mi familia para salir de lo rutinario y pensando que era un buen lugar ok nos hicieron tomar la carta hasta su mostrador , nos tomaron la orden y bueno se pagó , me dijeron que la orden la iba a recoger uno. No hubo atención al cliente en ningún momento al entregarme la orden nos dijeron que nosotros teníamos que levantar la charola y tirar la basura en su lugar que en la mesa no se dejaba nada , no dan aderezos y la "gerente o encargada" ni buenas tardes y hasta el momento de la salida la espalda nos dió la verdad no lo recomiendo...

La mujer gerente de esta tienda es una persona que te discrimina por como te ve. Te recomiendo que si vas sucio o con ropa de chamba te prepares para ver caras, hoy me toco ir y entre al baño y me queria cobrar $15 lo que no sabia es que iba a comprar algo. Pero si vas bien vestido se comporta como la empleada que es, al lugar he asistido varias veces con mi novia porque las hamburguesas son ricas pero esta vez que fue 'mugroso' la mujer me denigro por mi vestimenta. Adjunto foto de la gerente, y mi ropa y adjunto otra de muchas fotos que tengo cuando he ido con mi novia. Si vas mal vestido la señora te discrimina. Es...