Domino's — Restaurant in Veracruz

La comida muy bien una de nuestras pizzas favorita pero necesitan más atención al servicio que se da en la sucursal ya que nos hacen esperar mucho la última vez fue casi una hora sentados afuera y los baños muy descuidados y sucios. Edit. Mi opinión sobre la sucursal porque hace un par de día fui a cenar con mi esposo y todo bien el fue a pedir y en lo que nos traían la pizza le entregaron el refresco y dos vasos y pues normal mi esposo se fue a sentar y en eso entro una niña a pedir dinero le dije que apenas hibamos a cenar y me dijo que le regalara refresco a lo cual le dije que lo sentía porque no tenía otro vaso así que me pidió dinero pero tampoco accedí, ya que al lado estaba una familia pues la niña les quitó pizza ya no le quedó de otra a la señora que dársela desde ahí yo lo ví mal, llegó nuestra pizza y en lo que comemos la niña se metió a cocina paso rato hasta adentro y pidió un vaso, regreso a mi mesa y me dijo ahora sí me das refresco 😳quedé impresionada de cómo actúan ahora los niños definitivamente no entiendo si ya son comunes las prácticas ya que siempre que voy veo gente afuera se me hizo súper mala onda que ya ni siquiera se pueda comer en la sucursal sin que entren niños a pedir dinero cada 5 minutos me sentí casi obligada a darle de mi bebida creo que deberían regular en primera quien entra hasta su cocina porque si la niña tiene un accidente en la cocina el problema es de la empresa y en segunda dejar que sus comensales coman a gusto si sentirse obtigados y más porque es una menor y lógico no la vamos a tratar mal pero esa manipulación que realizan es enseñada por los padres. Así que recomiendo mejor pedir y...

Día 08 de Mayo del 2019 a las 9:30 de la noche, fui a pedir una pizza original de peperoni y un paquete con refresco y papas, El muchacho que me atendió muy de mala gana, no entendía mi pedido y se lo repetí, y todavía se enoja. Manipulan los tiempos porque mi pedido salió en la pantalla del masero a los 5min de que me hicieran sentarme, el masero lo bajó de pantalla y se dispuso a hacer otras 3 que imagino ya había bajado anteriormente, mi pedido salió a los 23 min, y le entregaron una Dominos a otra persona que llegó después de mi. Tenían masa sobrecrecida porque era una plasta de masa en las charolas que hacían tiras para quemarlas y de esa misma tomaron para hacer mi pedido. Habían insectos en el vitral para ver como se preparan las Dominos, el muchacho que me atendió se puso a vestir los ingredientes sin lavarse las manos y sin mandil. La Dominos cuando me la entregaron al fin, me dieron mal el cambio y sin refresco del paquete. La pizza deforme, con burbujas y sabía a Sobrefermentado, rancio. No era Hora rush o al menos eso me mostraba la pantalla vacía. El baño mega limpio y las mesas igual por eso es la estrella que doy. Realmente estoy decepcionado porque cuando llegué traían el pin de 5 estrellas y esperaba más pero es una lastima que bajen así el nivel de calidad. No volvería a comer...

Su atención al clientes es nefasta y deplorable, he echo pedidos a este establecimiento por medio de la app y siempre salen con que ya se entregó, hace tiempo pedí una pizza por la app, y al tardar casi 2hrs marque para saber que había pasado, me contestó una señorita con un tono muy grosero de que estaban saturados y no podían sacar las pizzas, yo le comenté que entonces porque marco que la pizza ya había sido entregada a lo que se molesto y comentó que si quería la pizza eran otras horas más a esperar, en fin tuve una pizza después de 3hrs, el día de hoy decidí volver a hacer un pedido en la app, vuelven a salir con su chiste de que ya se entregó, marco a los teléfonos y nadie contesta, en verdad es molesto este tipo de situaciones, alguien debería hacer algo con esta sucursal porque la atención se ha estado...