El Canto de la Sirena — Restaurant in Veracruz

Mis hijos y yo, tenemos la preferencia de siempre y muchos años de comer ahi, todo lo que ofrecen es muy rico...los meseros son excelentes, pero hoy mi experiencia fue terrible, pedí un arroz a la tumbada, mi sorpresa.... le pusieron un trozo de pescado fritoooo y duro, muy desagradable a la vista, nada que ver con el platillo, me dio la impresión que lo encontraron por ahí y se lo pusieron al caldo para recortar el tiempo de salida de la cocinera...pedí hablar con el gerente y me mandan a la cocinera sin darme ninguna explicación del platillo, me paro hablar con El Gerente que desde su trono, domina el lugar y lo único que puedo decir lo siento se lo harán otra vez, y después de una segunda esperaaaa. enojada y con mucha hambre, me dan otro arroz a la tumbada con una nueva rebanada de pescado (ya como debe ser) peroooo salada...trate de ponerle mucho limón pero ni así, la verdad ya no quería hacer más ruido, ni tener una tercera espera, comí lo que pude, y la cocinera pasa junto a mi mesa y de forma burlona, (como ya se le hacía tarde) me dice...ahora si esta bien...verdad?, ya por Dios...no es posible, sé que trabajaron todo el día, domingo, mucho trabajo...etc...lo cual como cliente, no me debería interesar, solo el servicio y calidad que ofrecen, nada justifica la mala atención que recibí. Al gerente le corresponde bajarse de su trono y asegurarse que el incidente no se repita por que fue muy desagradable, esperar, esperar, discutir y aguantarse la cara de la cocinera, así como, cereza del pastel.. por algo...

Lamentablemente, mi experiencia en este restaurante de mariscos fue muy decepcionante. Desde que llegamos, el servicio fue lento y desorganizado. Tuvimos que esperar mucho tiempo para que nos tomaran la orden, y aún más para que llegara la comida. Pasó más de una hora y ni siquiera nos ofrecieron una disculpa por la demora, sólo dijeron excusas mencionando que ya llegaría el platillo (cosa que nunca sucedió).

El sabor no fue nada especial, ni bueno ni malo. Además, el personal parecía estar desbordado y poco atento, lo cual afectó toda la experiencia.

No lo recomiendo si buscas buen sabor, buena atención y un servicio ágil. Definitivamente hay mejores opciones para disfrutar mariscos sin pasar...

Un poco descuidado por parte de la atención al.comenzal. El servicio tarda aproximadamente 30 a 40 minutos dependiendo lo que ordenes, y nosotros pedimos unos Camarones enchipotlados y una mojarra a la verscruzana. No se si ya sabían que hibamod a pedir antes de llegar o tienen precocidad la materia prima, ya que no de tardaron ni 15 minutos en servir, estaba frío, el pescado y el arroz, los Camarones solo se ve que le pusieron la salsa encima. Me dejaron mucho que desear. Ya no volveré a consumir ahí. Lástima, porque regrese y recomendé a mi scompañante ese lugar. Si yo quede mal,...