Si pides a domicilio te dan las piezas que quieresn y siempre dicen que no tienen bisquets. Hoy fui a comprar en el autoservicio y pedí un bucket de 8 piezas y pedí que me cambiaran las 2 piernas (le comenté que no nos gustaban las piernas) por pechuga pero me dijeron que no había pechugas extras que solo las que ya venían incluidas en el bucket, entonces pedí cambio de las 2 piernas por 2 piezas de costillar porque trae pechuga. A la hora de pagar vi el ticket y decía que me habían agregado 4 piezas pero me dijeron que era la promoción del día. Todavía me comentaron que el pollo iba a tardar unos minutos en salir y que solo había receta crunchy. Me entregaron todo en una bolsa y no revisé porque confié que me habían dado las piezas como las había pedido. Al llegar a mi casa para cenar vimos que nos dieron 8 piernas (súper chiquitas) y 4 muslos. Ni una sola pieza de pechuga ni los costillares adicionales que pedí. Esto ya me había pasado una vez que pedimos por Uber Eats y por eso decidí ir a comprar nuevamente pero yo creo que si vuelvo a comprar tendré que ir verificando pida por pieza cuáles ponen en mi bucket porque es increíble que te agarran de tonto en tu cara y te dicen que te van a poner ciertas piezas y no respetan ni las piezas que debe de llevar cada bucket. Aparte nunca tienen receta secreta, siempre tienen crunchy y ya y no sabe tan rico como la...
Read moreResurgió de sus cenizas porque hace tiempo no tenían muchos de los productos que promocionaban en sus anuncios, hoy en día en Lázaro Cardenas están remodelando todo el exterior por la construcción de la zona, lo cual genera más polvo del normal y dificulta el llegar en auto, el pollo con el mismo sabor y calidad, le pongo cuatro estrellas porque hubo dos situaciones cuando acudí, la primera me dijeron que las Ktiras no las tenían bañadas en salsa BBQ pero que me podían vender la salsa aparte, sobre esto pensé en que porque no se la ponían siendo que si había porque me la estaban vendiendo aparte y la segunda es que solo compre una salsa pero igual no me la pusieron en el pedido, que por cierto te dan y casi te corren porque había más de 20 personas haciendo fila para pedir, se que no es culpa de los empleados que solo existan dos cajas para cobrar, pero si es su responsabilidad entregar todo lo que se está pagando, fueron 16 pesos, pero, si sucede con 100 personas o con 1000 ?? Más atención a las...
Read moreEs un buen lugar para comer si en realidad tienes mucho antojo de pollo de este estilo. La comida está bien, el servicio es rápido y los paquetes que ofrecen son muy atractivos. Pero por desgracia hay varios puntos que no los favorecen. Positivo: comida rápida, bien sabor, paquetes atractivos, ofrecen espacio para comer en el mismo establecimiento (aún en pandemia), hay control de la sana distancia, toma de temperatura, gel antibacterial. Negativo: el servicio en caja es rápido pero a veces quieren que sea tan rápido que no escuchan con atención los pedidos y a la hora de entregar te culpan por ello, en el KFC de plaza Américas son más atentos para solicitar las órdenes y para cambiar algún ingrediente o acompañamiento ya que en el de Lázaro Cárdenas simplemente contestan que no se puede hacer un pedido así, en varias ocasiones he tenido que regresar la ensalada de col porque ya está echada a perder (por ello ya nunca la pido como acompañamiento a mis alimentos) los baños siempre están sucios o...
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