La Pistería de Barrio — Restaurant in Veracruz

Pésimo servicio. El día de ayer acudí con mi familia a comer. Cuando la mesera llevó la cuenta me dijo que era un total de $558, se me hizo extraño porque solamente llevaba la cuenta en la calculadora de su teléfono y el papel en donde hizo el pedido me llevó a pagar a caja en donde estaba la terminal y pagué. Nunca me enseñó el ticket de cobro y al hacer mi cuenta me salía un total del $463. Pues resulta que me cobró el 15% de "servicio" sin preguntarme si quería darlo. Le reclamé y su respuesta fue que eso cobran en esos lugares porque es un bar. Pero estamos de acuerdo que la PROFECO lanzó un comunicado en donde dice que la propina no es una obligación. Quiero aclarar que yo si quería dar más del 10% de propina porque siempre lo hago. Pero es una molestia que te quieran robar de esa manera. Si no hago la cuenta en su momento y dejo mi propina extra literalmente hubiera pagado más de la mitad del consumo. Al final la mesera se molestó, me dijo que supuestamente me había enseñado el ticket y en ningún momento fue así… y si me regresó lo que me había cobrado extra en efectivo. Si dejé propina, pero ya no el caso $20% más que me estaba robando. No volvería a este lugar definitivamente. Y si, el cadenero no fue...

Si pudiera poner 0 estrellas las pondría el servicio estuvo pésimo, nos subieron a la terraza y nos dijeron que en cuanto pudieran nos iban a dar una mesa en la parte de abajo,tardaron muchísimo en atender, luego bajé a preguntar y nos condicionaron a comprar una botella para darnos la mesa aún que ya habíamos consumido suficiente y uno de los mesero le guiñó el ojo al otro cuando me dijo que era obligatorio lo de la botella, no me gustó que nos condicionaran y si debíamos comprar botella nos lo hubieran dicho en un principio, el personal es muy grosero, los meseros y la chica que es de seguridad o no sé que sea se portaron muy mal, no regresaría, no deberían de darle su dinero a personas tan groseras nosotros estamos pagando por un servicio de forma respetuosa y ellos deberían darlo de la misma forma y yo creo que están pidiendo que den buenas críticas al lugar por que vi que hay muchos comentarios recientes diciendo que es un buen lugar pero si se van a comentarios antiguos son puras...

No lo recomiendo para nada. En este lugar te quieren estafar.

Mi cuenta era de 228 pesos y a la chica que me atendió le di su propina en efectivo, el chico que estaba a cargo de mi cuenta me llevo a las cajas para pagar con tarjeta y había mostrado una propina "sugerida" de 272, el chico se me puso muy pesado que era solo una sugerencia y que el " le paga a la mesera que me atendió"; luego de eso intento corregir la cuenta y aún así tuvo la desfachatez de querer cobrar 239, volvió a corregirla porque me negué a pagar esa cantidad, para esto el que estaba en la barra amenazó con llamar a la patrulla y con sacarme, luego de esto la cuenta ya aparecía con los 228 correctos. Le dejé 5 pesos de propina y todos, incluida una mesera que no tenía nada que ver en el asunto, me tacharon de muerto de hambre.

Por lo visto es algo muy común en este sitio. Les recuerdo que la propina es voluntaria y sus meseros están...