Monat Pub Jacarandas — Restaurant in Veracruz

Hace unos años conocí el lugar y me pareció bastante bueno, pero hace unos días volví después de mucho tiempo y el servicio por parte del mesero cambio toda mi percepción, el menú sigue siendo variado en cuanto a las opciones de salsas que tienen para las alitas, los costos siguen bastante accesibles y las instalaciones son agradables, el servicio es muuuy malo y definitivamente ya no regresaría... En el menú aparecen papás gajo preparadas, las pido y me llevan papas a la francesa porque de las otras ya no tienen y el mesero nunca me informó hasta que llegaron a la mesa y les pregunté, luego pedimos varias alitas para probar y después nos dimos cuenta que podiamos pedir un paquete, le comentamos que mejor lo cambiara, dijo que si y luego resultó que llevaron todo diciendo que como ya lo había pedido no podía cancelarlo y nuevamente sin decir nada hasta que lo llevaron todo a la mesa, al final decidimos dejar únicamente el 5% de propina éramos un grupo así que la cuenta no fue pequeña y además íbamos a seguir consumiendo, pero el chico se molestó y fue a la mesa a prácticamente exigir un monto mayor, se le explicó el porque y después pedimos un brownie de cumpleaños pero desde ahí se tardaron horas para atendernos, no llevaron cubiertos a pesar que se pidieron y básicamente ya no quería atendernos así que decidimos retiramos y no seguir consumiendo, en fin... Si quieren comer a precios accesibles ese es el lugar, si buscas servicio y atención no vallas hay muchísimos lugares del mismo tipo y con muchísima...

No me gustó, se qué llegamos como 10 para las 12 PM, en cuánto llegamos nos dijeron que teníamos 5 minutos si queríamos algo de la cocina y es entendible, por qué se supone que tienen un horario, como pudimos en eso 5 minutos ordenamos más lo qué nos tomamos conforme transcurría el tiempo teníamos casi encima a los meseros, cómo nos sentamos afuera llegó un grupo de gente como de 9 personas y les dijeron que ya no había servicio y era sábado, sinceramente debimos de haber preguntado el horario y al 10 para la 1:00 nos ponen la cuenta sobra la mesa, ni si quiera la habíamos pedido por qué nos estábamos tomando nuestras bebidas, creó qué al buen entendedor pocas palabras casi que nos corrieron, se entiende que es gente que trabaja y que se tienen que ir, pero bueno en conclusión no vuelvo a ir ni, la música me gustó y ya teníamos la experiencia con el otro que está por soriana y tampoco me gustó pero pues como una amiga dijo que ahí está bonito, el ambiente pues pensamos tal vez si🤷🏻 pero pues no fue así....

Pésimo servicio 😡 la mesa sucia y al pedir que la limpiaran lo hicieron solo con una servilleta dejándola igual o peor y todas las mesas al rededor igual, otra chica limpiando con un trapo sucio, pedimos unas papas para llevar y 4 boneles y la chica no sabía ni que nos estaba entregando (solo les apura cobrar su propina) después de 50mn e ir a preguntar literalmente a la entrada cocina que pasaba la chica dijo.. Ya casi 🙄 deberían considerar renovar su plantilla incluido el gerente que brilla por su ausencia ya que siempre que acudo a esta sucursal es lo mismo, todos los meseros en todo menos atendiendo lastima de lugar, definitivamente zona norte es la mejor!!! Si no quieren hacer corajes NO VAYAN A MONAT JACARANDAS! O QUE LOS CAPACITEN LOS DE...